--- id: ebox type: Platform type_label: Platform of dienst title: eBox (eBox Burger, My eBox) aliases: - eBox Burger - My eBox - eBox Citizen - eBox voor burgers - e-Box Enterprise - eBox Enterprise names: nl: eBox fr: eBox en: eBox de: eBox jurisdiction: - belgie themes: - patientparticipatie - identiteit-en-toegang lifecycle: productie lifecycle_note: 'In productie; volgens een secundaire bron in 2018 door de FOD BOSA gelanceerd, met begin 2023 meer dan 3 miljoen unieke gebruikers. Wettelijke basis: de wet van 27 februari 2019.' summary: De eBox is de beveiligde elektronische brievenbus van de Belgische overheid. De FOD BOSA biedt de eBox voor burgers aan op grond van de wet van 27 februari 2019; burgers lezen hun berichten in het portaal My eBox of via andere portalen zoals Mijn Burgerprofiel, IRISbox en Doccle, aangemeld met eID of itsme. Ondernemingen hebben een eigen e-Box Enterprise. In de zorg komen er onder meer ontvangstbewijzen van elektronische getuigschriften, uitnodigingen voor bevolkingsonderzoek en berichten die zorgverleners via eH2eBox versturen; Mijngezondheid linkt ernaar. links: - soort: portaal url: https://myebox.be/nl label: My eBox taal: nl - soort: website url: https://bosa.belgium.be/nl/applications/ebox label: My eBox (FOD BOSA) taal: nl last_verified: '2026-11-10' relations: - type: ownedBy direction: uit target: org:fod-bosa target_url: null status: established - type: connectsTo direction: in target: eh2ebox target_url: https://ehealth-atlas.be/eh2ebox/ status: established - type: connectsTo direction: in target: mijngezondheid target_url: https://ehealth-atlas.be/mijngezondheid/ status: established release: 2026.11.12-3 url: https://ehealth-atlas.be/ebox/ license: CC BY 4.0 --- # eBox (eBox Burger, My eBox) De eBox is de beveiligde elektronische brievenbus van de Belgische overheid. De FOD BOSA biedt de eBox voor burgers aan op grond van de wet van 27 februari 2019; burgers lezen hun berichten in het portaal My eBox of via andere portalen zoals Mijn Burgerprofiel, IRISbox en Doccle, aangemeld met eID of itsme. Ondernemingen hebben een eigen e-Box Enterprise. In de zorg komen er onder meer ontvangstbewijzen van elektronische getuigschriften, uitnodigingen voor bevolkingsonderzoek en berichten die zorgverleners via eH2eBox versturen; Mijngezondheid linkt ernaar. ## Wat is het? eBox Burger is een elektronische brievenbus waarin de burger op een veilige manier berichten van overheidsdiensten vindt[^1]. My eBox is het portaal dat de overheid ter beschikking stelt om die persoonlijke eBox te raadplegen[^2]. De burger ontvangt er digitale documenten en berichten van honderden officiële instanties, waaronder federale en regionale overheden, steden en gemeenten[^3]. Naast eBox Burger bestaat e-Box Enterprise voor bedrijven[^1]. De eBox is geen archief: de meeste documenten hebben een houdbaarheidsdatum en verdwijnen daarna[^3]. Wie zijn eBox activeert, ontvangt de communicatie van de aangesloten overheidsdiensten in principe enkel nog digitaal; diensten kunnen een overgangsperiode met papieren post voorzien[^4]. ### Welk probleem lost het op? De eBox vervangt papieren brieven van de overheid door één beveiligd digitaal kanaal: na activering komt de communicatie van aangesloten diensten in principe niet meer per brief[^4]. Voor de zorg betekent dat onder meer dat een uitnodiging voor bevolkingsonderzoek of een bewijsstuk van een elektronisch getuigschrift de burger digitaal kan bereiken[^5][^6]. ## Welke diensten biedt het? | Dienst | Wat | Voor wie | Pagina | |---|---|---|---| | eBox Burger | beveiligde brievenbus met berichten van overheidsdiensten[^1] | burgers | deze pagina | | My eBox | portaal om de persoonlijke eBox te raadplegen[^2], aanmelding met eID of itsme[^3] | burgers | deze pagina | | Andere toegangsportalen | My eBox is ook bereikbaar via Mijn Burgerprofiel (Vlaanderen), IRISbox (Brussel) en Doccle[^3], en vanuit Mijngezondheid[^7] | burgers | [Mijngezondheid (Masanté)](https://ehealth-atlas.be/mijngezondheid/) | | e-Box Enterprise | brievenbus voor bedrijven[^1], automatisch geactiveerd na registratie op het portaal van de sociale zekerheid[^2] | ondernemingen | deze pagina | | eH2eBox | webservice waarmee professionals via de eHealthBox-interface berichten naar de eBox sturen[^8] | zorgverleners en zorgorganisaties | [eH2eBox (eHealthBox naar eBox)](https://ehealth-atlas.be/eh2ebox/) | ### Technische koppelvlakken **Aanmelding.** De burger meldt zich bij My eBox aan met een digitale sleutel zoals de eID of itsme[^3]. Voor de uitnodiging van het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker beschrijft de bron de toegang tot My eBox via het CSAM-platform[^9]; zie [CSAM en Federal Authentication Service (FAS)](https://ehealth-atlas.be/csam-fas/). **Versturen vanuit de zorg.** Zorgactoren sturen via [eH2eBox](https://ehealth-atlas.be/eh2ebox/) berichten vanuit hun [eHealthBox](https://ehealth-atlas.be/ehealthbox/)-integratie naar de eBox[^8]. Naar een burger kan via eH2eBox momenteel enkel een PDF gestuurd worden; versleutelde inhoud bestaat in de eBox niet[^8]. In 2025 gingen volgens het eHealth-platform 15.050.514 berichten van de eHealthBox naar de eBox[^10]. **Routering.** Bij elektronische attesten van arbeidsongeschiktheid raadpleegt de routeringsgids onder meer eBox-indexen[^11]; zie [Mult-eMediatt](https://ehealth-atlas.be/mult-emediatt/). ## Waar staat het en wie gebruikt het? **Status: productie.** Volgens een blog dat de FOD BOSA als bron vermeldt, lanceerde de FOD BOSA de eBox in 2018 en telde ze begin 2023 meer dan 3 miljoen unieke gebruikers[^4]. Dezelfde bron telde begin 2023 489 organisaties die berichten via de eBox versturen, tegen 278 in januari 2022[^4], en meer dan 82 miljoen verstuurde berichten in 2022[^4]. ### Wie beheert het? Volgens artikel 3 van de wet van 27 februari 2019 inzake de elektronische uitwisseling van berichten via de eBox is de FOD BOSA belast met het aanbieden van een eBox voor natuurlijke personen[^12]. Artikel 9 van dezelfde wet maakt de FOD BOSA verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die nodig zijn voor het beheer en de goede werking van de eBox[^12]. Voor e-Box Enterprise verloopt de activering via het portaal van de sociale zekerheid[^2]. ### Gebruik in de zorg | Domein | Wat komt in de eBox | Pagina | |---|---|---| | Elektronisch getuigschrift (eAttest) | ontvangstbevestiging (bewijsstuk) op papier of, met toestemming van de patiënt, in zijn eBox[^6] | [eAttest](https://ehealth-atlas.be/eattest/) | | Elektronische facturatie (eFact, eAttest) | bewijsstuk op het moment van de verstrekking, op papier of via eBox als de patiënt daarmee instemt[^13] | [eFact](https://ehealth-atlas.be/efact/) | | Attesten arbeidsongeschiktheid | ontvangstbevestiging via de eBox Burger of op papier[^14] | [Mult-eMediatt](https://ehealth-atlas.be/mult-emediatt/) | | Bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker | uitnodiging naar My eBox of per post[^5]; bij een normaal resultaat en een actieve eBox komt het resultaat enkel via eBox[^15] | [Bevolkingsonderzoek en preventie: digitale systemen en uitwisselingen](https://ehealth-atlas.be/bevolkingsonderzoek-digitaal/) | | Berichten van zorgverleners | documenten die professionals via eH2eBox versturen[^8] | [eH2eBox (eHealthBox naar eBox)](https://ehealth-atlas.be/eh2ebox/) | | Gezondheidsportaal | link naar de eBox in het menu 'Mijn documenten'[^7] | [Mijngezondheid (Masanté)](https://ehealth-atlas.be/mijngezondheid/) | Ook de digitale identiteitsportefeuille MyGov.be biedt toegang tot de eBox voor burgers[^16]. ## Wat betekent het voor een ziekenhuis? Voor een ziekenhuis is de eBox een kanaal om een patiënt een document te bezorgen: ziekenhuissoftware met een eHealthBox-integratie kan via eH2eBox berichten naar de eBox van een patiënt sturen[^8], op voorwaarde dat het om een PDF gaat[^8]. Omdat de meeste documenten in de eBox na een houdbaarheidsdatum verdwijnen[^3], is de eBox geen vervanging van het gedeelde dossier dat via de hub en [Mijngezondheid](https://ehealth-atlas.be/mijngezondheid/) bereikbaar is. **Aanbeveling:** gebruik de eBox voor berichten en bewijsstukken aan de patiënt, en deel klinische documenten die later raadpleegbaar moeten blijven via de hub. ## Onzekerheden en tegenstrijdige informatie - **Cijfers.** De gebruikers- en berichtencijfers komen uit een blog van begin 2023 die de FOD BOSA als bron noemt[^4]; een recentere primaire telling werd niet gevonden. - **Twee beheerders.** De wet legt de eBox voor natuurlijke personen bij de FOD BOSA[^12], terwijl e-Box Enterprise via het portaal van de sociale zekerheid geactiveerd wordt[^2] en het eHealth-platform eH2eBox naar 'de eBox van de sociale zekerheid' omschrijft[^8]; wie e-Box Enterprise beheert, is in het verwerkte materiaal niet vastgesteld. - **Bewaartermijn.** Hoe lang een document in de eBox blijft staan, hangt af van een houdbaarheidsdatum[^3]; termijnen voor zorgdocumenten werden niet gevonden. ## Relaties - valt onder verantwoordelijkheid van: org:fod-bosa (vastgesteld)[^12]. Geldt voor de eBox voor natuurlijke personen; de FOD BOSA is ook verwerkingsverantwoordelijke voor het beheer ervan. - koppelt met (inkomend): [eH2eBox (eHealthBox naar eBox)](https://ehealth-atlas.be/eh2ebox/) (vastgesteld)[^8] - koppelt met (inkomend): [Mijngezondheid (Masanté)](https://ehealth-atlas.be/mijngezondheid/) (vastgesteld)[^7] ## Open vragen - Welke dienst beheert e-Box Enterprise voor ondernemingen, en hoe verhoudt die zich tot de eBox voor burgers van de FOD BOSA? - Wat wijzigde de aangekondigde modernisering van de eBox-wet en de veralgemening van het gebruik van de eBox? - Hoe verhoudt een document in de eBox van de patiënt zich tot documenten die via de hubs en Mijngezondheid beschikbaar zijn, en hoe lang blijven zorgdocumenten in de eBox staan? - Hoeveel unieke gebruikers en berichten telt de eBox na 2023, volgens een primaire bron van de FOD BOSA? ## Bronnen [^1]: [Startpagina | eBox](https://myebox.be/nl). FOD BOSA. Opgehaald 2026-11-10, sha256 9a654890c5c47ae8… (SRC-86116b0c67) [^2]: [My eBox | BOSA](https://bosa.belgium.be/nl/applications/my-ebox). FOD BOSA. Opgehaald 2026-11-10, sha256 bf065c18a78a5d7e… (SRC-02ce02d10a) [^3]: [My eBox – De beveiligde elektronische brievenbus voor burgers – Sociale zekerheid](https://www.socialsecurity.be/citizen/nl/static/applics/ebox/index.htm). Portaal van de sociale zekerheid. Opgehaald 2026-11-10, sha256 1bb2817e0069aeff… (SRC-69f572a111) [^4]: [eBox voor burgers overschrijdt de kaap van 3 miljoen unieke gebruikers](https://blog.forumforthefuture.be/nl/article/ebox-voor-burgers-overschrijdt-de-kaap-van-3-miljoen-unieke-gebruikers/18078). Forum for the Future (blog; vermeldt FOD BOSA en news.belgium als bron), 2023-02-01. Opgehaald 2026-11-10, sha256 2f0478a4b60e4664… (SRC-c8b0adf1e8) [^5]: [Praktische informatie voor de huisarts (Bevolkingsonderzoek Baarmoederhalskanker)](https://baarmoederhalskanker.bevolkingsonderzoek.be/nl/bhk/praktische-informatie-voor-de-huisarts). Centrum voor Kankeropsporing. Opgehaald 2026-09-30, sha256 6e81a3a189719c87… (SRC-f54ef0319d) [^6]: [Het elektronische getuigschrift of eAttest](https://www.inami.fgov.be/nl/thema-s/verzorging-kosten-en-terugbetaling/het-elektronische-getuigschrift-of-eattest). RIZIV. Opgehaald 2026-09-30, sha256 6ad1e086b63d5104… (SRC-0642801823) [^7]: [Mijn Gezondheid](https://www.mijngezondheid.belgie.be/). FOD Volksgezondheid (portaal Mijngezondheid). Opgehaald 2026-11-10, sha256 59163186a76b78fc… (SRC-3597b3fe32) [^8]: [eH2eBox – Cookbook v1.11](https://www.ehealth.fgov.be/ehealthplatform/file/cc73d96153bbd5448a56f19d925d05b1379c7f21/3f4edbf32cd8bb45f49da852c6e30bff56839be9/eh2ebox-cookbook-v1-11-dd-04082025.pdf). eHealth-platform, 2025-08-04. Opgehaald 2026-09-26, sha256 ab9c0c555ea1b450… (SRC-136532100a) [^9]: [Uitnodiging in je eBox](https://baarmoederhalskanker.bevolkingsonderzoek.be/nl/bhk/uitnodiging-je-ebox). Centrum voor Kankeropsporing. Opgehaald 2026-09-30, sha256 a666a52734840dbe… (SRC-d91fea3885) [^10]: [Réalisations 2025 – Perspectives 2026 (Plate-forme eHealth)](https://www.frankrobben.be/wp-content/uploads/2026/01/20260130a.pptx). eHealth-platform (publieke presentatie op de persoonlijke website van de administrateur-generaal), 2026-01-30. Opgehaald 2026-09-26, sha256 b58fc6b2201308cb… (SRC-88e226b672) [^11]: [Beraadslaging nr. 17/073 (Mult-eMediatt), gewijzigd op 1 oktober 2024](https://www.up.ehealth.fgov.be/ehealthplatform/file/cc73d96153bbd5448a56f19d925d05b1379c7f21/28e95d6dfa29f2fcf80779a1a75fafc9be4e6d2f/17-073-n322-mult-emediatt-gewijzigd-op-1-oktober-2024.pdf). Informatieveiligheidscomité, kamer sociale zekerheid en gezondheid. Opgehaald 2026-09-30, sha256 6d76f8e27c8fbd24… (SRC-6851e009dd) [^12]: [Beraadslaging nr. 21/013 van 6 juli 2021 (FOD BOSA, VSI, eBox)](https://banquecarrefour.fgov.be/sites/default/files/assets/gegevensbescherming/beraadslagingen/21_013_n262.pdf). Informatieveiligheidscomité (kamer sociale zekerheid en gezondheid), 2021-07-06. Opgehaald 2026-11-10, sha256 6098656a79332e1d… (SRC-5f5b413657) [^13]: [Verplichte elektronische facturatie voor artsen](https://www.inami.fgov.be/nl/professionals/individuele-zorgverleners/artsen/uitoefening-van-het-beroep/verplichte-elektronische-facturatie-voor-artsen). RIZIV. Opgehaald 2026-09-30, sha256 463ab1b5f51b1605… (SRC-b1d722f64e) [^14]: [Mult-eMediatt: arbeidsongeschiktheidsattesten elektronisch versturen](https://www.inami.fgov.be/nl/professionals/individuele-zorgverleners/artsen/arbeidsongeschiktheid-en-socioprofessionele-re-integratie/mult-emediatt-arbeidsongeschiktheidsattesten-elektronisch-versturen). RIZIV. Opgehaald 2026-09-30, sha256 5b92ff6216b358f3… (SRC-bdf686c0ad) [^15]: [Hoe verneem ik het resultaat van mijn uitstrijkje?](https://baarmoederhalskanker.bevolkingsonderzoek.be/nl/bhk/hoe-verneem-ik-het-resultaat-van-mijn-uitstrijkje). Centrum voor Kankeropsporing. Opgehaald 2026-09-30, sha256 19c57716c18f9657… (SRC-40adaff9e9) [^16]: [eHealth (primary use) in Belgium: brief overview, Belgian Integrated Health Record (B-IHR) for integrated care and Belgian roadmap towards EHDS](https://www.frankrobben.be/wp-content/uploads/2026/04/20260423.pptx). eHealth-platform (4th Health, Ethics, Law, and Technology Symposium, HELT 2026), 2026-04-23. Opgehaald 2026-09-26, sha256 71cfc785167f4022… (SRC-1c29edd035)