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id: alivia
type: Platform
type_label: Plateforme ou service
title: Alivia
aliases:
- digitaal zorg- en ondersteuningsplan
- DZOP
- Alivia-platform
names:
  nl: Alivia
  fr: Alivia
jurisdiction:
- vlaanderen
themes:
- patientparticipatie
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lifecycle_note: 'Pilote: deux phases de test ont eu lieu en 2024 et en 2025–2026. Un rapport final et
  un déploiement large n''étaient pas encore confirmés le 5 octobre 2026; les connexions annoncées n''étaient
  pas prouvées en production.'
summary: Alivia est le plan de soins et d'accompagnement numérique de l'autorité flamande pour les personnes
  ayant un besoin de soins de longue durée ou intensif. La personne et son équipe de soins gèrent, via
  un site web ou une application, des objectifs communs, des tâches, les membres de l'équipe et une communication
  non urgente. La plate-forme est encore un pilote; un déploiement large et des connexions avec Vitalink,
  la gestion des accès eHealth et des logiciels de soins sont annoncés mais ne sont pas confirmés en production.
  Pour les hôpitaux, aucune obligation ni condition de financement n'a été trouvée.
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  label: Alivia (Departement Zorg)
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  label: Alivia voor IT-ontwikkelaars
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release: 2026.11.12-3
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license: CC BY 4.0
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# Alivia

Alivia est le plan de soins et d'accompagnement numérique de l'autorité flamande pour les personnes ayant un besoin de soins de longue durée ou intensif. La personne et son équipe de soins gèrent, via un site web ou une application, des objectifs communs, des tâches, les membres de l'équipe et une communication non urgente. La plate-forme est encore un pilote ; un déploiement large et des connexions avec Vitalink, la gestion des accès eHealth et des logiciels de soins sont annoncés mais ne sont pas confirmés en production. Pour les hôpitaux, aucune obligation ni condition de financement n'a été trouvée.

## De quoi s'agit-il ?

Avec Alivia, les prestataires de soins qui entourent une personne ayant des besoins de soins durables ou intensifs établissent ensemble, via un site web ou une application, un plan de soins comprenant des objectifs, une répartition des tâches et un échange d'informations[^1]. La personne ayant besoin de soins et de soutien accède à toutes les informations et dispose d'une voix décisive[^1]. Cet outil est destiné à des soins intégrés et axés sur les objectifs, dans lesquels collaborent des prestataires de différents secteurs[^2]. Il existe une version web et une version sous forme d'application[^3].

Le décret relatif aux soins de première ligne définit le plan de soins et de soutien comme un outil de travail numérique ou non, assorti d'objectifs et d'accords de travail, au moyen duquel l'équipe de soins et de soutien collabore et communique[^4].

## Quels services offre-t-il ?

| Service | Quoi | Pour qui | Page |
|---|---|---|---|
| Plan de soins et de soutien | Objectifs communs, accords de travail et répartition des tâches | personne ayant besoin de soins et équipe de soins | cette page[^1][^4] |
| Équipe et accès | La personne voit toutes les informations et dispose d'une voix décisive | personne et membres de l'équipe | cette page[^1] |
| Communication | Communication sécurisée et non urgente entre tous les membres de l'équipe | personne et membres de l'équipe | cette page[^4] |
| Échange d'agendas | Importation et exportation de tâches de soins provenant de logiciels externes | prestataires de soins et d'aide | cette page[^4] |

La première version testée comportait cinq modules : objectifs de vie, objectifs de soins et de soutien, tâches, équipe et communication[^5]. Alivia doit permettre l'autogestion, la coordination des soins et la gestion de cas[^2]. Le [Departement Zorg](https://ehealth-atlas.be/fr/departement-zorg/) classe Alivia parmi les composantes des soins intégrés auxquelles les conseils des soins contribueront au cours des prochaines années[^6].

### Interfaces techniques

| Connexion | État |
|---|---|
| [FHIR](https://ehealth-atlas.be/fr/hl7-fhir/) | prévue : l'application « fonctionnera selon » FHIR[^3] |
| [Vitalink](https://ehealth-atlas.be/fr/vitalink/) | décrite comme une connexion future et annoncée lors du démarrage en production de l'environnement FHIR[^3][^7] |
| Gestion des accès via la [Plate-forme eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/plate-forme-ehealth/) | prévue[^3] |
| API pour les logiciels de soins | proposées à terme[^3] |
| Logiciel propre | nécessite un [cercle de confiance](https://ehealth-atlas.be/fr/cercle-de-confiance/)[^8] |

## Où en est-il et qui l'utilise ?

**État : projet pilote.** Alivia n'est pas encore disponible de manière générale et est testé dans le cadre de projets pilotes[^1]. Les questions concernant Alivia sont adressées à l'équipe Eerste Lijn du Departement Zorg[^1]. Selon le décret relatif aux soins de première ligne (art. 23/8, depuis le 1er janvier 2025), le Departement Zorg est responsable du traitement pour la gestion du plan numérique de soins et de soutien[^4], mais il n'a jamais accès à un plan individuel[^4]. Le développement informatique est assuré par DXC et Cegeka[^3]. Pour le contexte, voir le [paysage e-santé flamand](https://ehealth-atlas.be/fr/paysage-e-sante-flamand/) et, pour l'accès de la personne elle-même à ses données, [l'accès du patient et les portails patients](https://ehealth-atlas.be/fr/acces-du-patient-et-portails-patients/).

| Projet pilote | Période | Ampleur |
|---|---|---|
| Premier projet pilote | avril-septembre 2024, Anvers et Flandre-Occidentale | 43 personnes ayant besoin de soins et 213 professionnels des soins[^9] |
| Deuxième projet pilote | à partir du 27 octobre 2025, six mois | équipes de soins dans 15 woonzorgcentra, chaque fois pour et avec 10 résidents[^9] |

Le 28 avril 2026, les woonzorgcentra ont fait le bilan du deuxième projet pilote avec le Departement Zorg, l'Academie voor de Eerste Lijn et [VIVEL](https://ehealth-atlas.be/fr/vivel/)[^9]. VIVEL a indiqué qu'Alivia avait continué à être testé en 2025[^10].

### Planification

Les extensions prévues (proposition) comprennent l'agenda, les notifications et l'importation d'informations médicales et non médicales telles que les médicaments et les résultats d'examens[^5]. La page d'accueil mentionnait l'objectif de rendre Alivia plus largement disponible en 2026, dans une version améliorée à partir des enseignements des projets pilotes[^1]. Le rapport final du deuxième projet pilote était attendu après l'été 2026 ; un déploiement à grande échelle suivra plus tard, sans date[^9]. Malgré les obstacles techniques, de nombreux woonzorgcentra souhaitaient poursuivre le travail et le Departement Zorg apporte des améliorations techniques[^9].

## Qu'est-ce que cela signifie pour un hôpital ?

Aucune obligation ni condition de financement n'a été trouvée pour les hôpitaux. Le deuxième projet pilote a étudié le rapport avec le woonzorgleefplan fondé sur [BelRAI](https://ehealth-atlas.be/fr/belrai/) LTCF (voir aussi [Vlaams IT-platform BelRAI](https://ehealth-atlas.be/fr/belrai-vlaanderen/)) et avec les dossiers électroniques des résidents[^9] ; l'incidence pour les prestataires de soins est la plus forte lorsqu'Alivia s'intègre de manière fluide aux plans de soins numériques existants (résultat de recherche)[^9].

**Recommandation :** suivez le rapport final et les projets d'API en vue de la sortie vers le domicile ou les woonzorgcentra ; n'investissez dans l'intégration que lorsque les API et les guides d'implémentation FHIR auront été publiés.

Lors du premier projet pilote, l'organisation des accès au sein des organisations de soins s'est avérée difficile et la crainte d'un double encodage et d'un surcroît de travail était vive ; il s'agit de résultats de recherche[^9].

## Incertitudes et informations contradictoires

- **Déploiement en 2026.** La page d'accueil visait une disponibilité plus large en 2026[^1], tandis que la page du projet pilote mentionne un déploiement à grande échelle sans date après le rapport final[^9]. Aucune confirmation d'un déploiement à grande échelle n'a été trouvée dans les sources consultées.
- **Position de VIVEL (2026).** Alivia serait intégré au Belgian Integrated Health Record et la Flandre doit rendre Alivia et BelRAI plus largement accessibles, y compris au niveau européen[^11] ; selon VIVEL, Alivia, en tant que plan de soins, évolue déjà vers l'utilisation de l'[épisode de soins](https://ehealth-atlas.be/fr/episode-de-soins/) comme composante de base[^12], et la planification s'effectue de manière quasi automatique si Alivia est alimenté par les objectifs de vie et la liste des problèmes[^11]. Il s'agit d'une position, et non d'une décision du Departement Zorg.
- **Vitalink/FHIR.** Les deux sources emploient le futur[^7][^3] ; la mise en production n'est pas attestée.

## Relaties

- est exploité par: [Departement Zorg](https://ehealth-atlas.be/fr/departement-zorg/) (établi)[^4]
- dépend de: [Vitalink](https://ehealth-atlas.be/fr/vitalink/) (hypothèse)[^3][^7]. Beide bronnen gebruiken de toekomstige tijd (Vitalink-bericht maart 2024; ongedateerde ontwikkelaarspagina). Productiestatus niet bevestigd.
- implémente: [HL7 FHIR](https://ehealth-atlas.be/fr/hl7-fhir/) (hypothèse)[^3]. Gepland ('zal werken volgens'); geen FHIR-profielen gevonden.
- voir aussi: [Vlaams IT-platform BelRAI](https://ehealth-atlas.be/fr/belrai-vlaanderen/) (hypothèse)[^9]. De tweede piloot onderzocht de verhouding tot het woonzorgleefplan op basis van BelRAI LTCF; een rechtstreekse koppeling met de Vlaamse BelRAI-toepassing is niet aangetoond.
- s'applique à (entrant): [Cercle de confiance (Circle of Trust, COT)](https://ehealth-atlas.be/fr/cercle-de-confiance/) (établi)[^8]
- porte sur (entrant): [Accès du patient et portails patients](https://ehealth-atlas.be/fr/acces-du-patient-et-portails-patients/) (établi)[^1]
- participe à (entrant): [Smals](https://ehealth-atlas.be/fr/smals/) (établi)[^13]
- porte sur (entrant): [Logiciels pour maisons de repos en Belgique](https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-pour-maisons-de-repos-en-belgique/) (établi)[^9]
- échange des données avec (entrant): [Vitalink](https://ehealth-atlas.be/fr/vitalink/) (hypothèse)[^7]
- porte sur (entrant): [Paysage e-santé flamand](https://ehealth-atlas.be/fr/paysage-e-sante-flamand/) (établi)[^1]
- porte sur (entrant): [Épisode de soins (Episode of Care)](https://ehealth-atlas.be/fr/episode-de-soins/) (établi)[^12][^11]

## Open vragen

- Is het eindrapport van de tweede piloot beschikbaar, wat zijn de conclusies en wanneer volgt de brede uitrol (doelgroepen, datum)?
- Is de aansluiting op Vitalink (FHIR) gerealiseerd, en met welke FHIR-profielen (bv. CarePlan, CareTeam, Goal, Communication)?
- Wanneer komen de API's voor integratie in zorgsoftware beschikbaar, en vallen ziekenhuis-EPD's daaronder?
- Hoe verhoudt Alivia zich tot het woonzorgleefplan (BelRAI LTCF) en tot ontslagmanagement in ziekenhuizen?
- Welke eHealth-dienst (bv. I.AM Connect) gebruikt Alivia voor het geplande toegangsbeheer?

## Bronnen

[^1]: [Alivia: uw digitaal zorg- en ondersteuningsplan](https://www.departementzorg.be/alivia-uw-digitaal-zorg-en-ondersteuningsplan). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-25, sha256 f8462a9717949526… (SRC-aa62ade0eb)
[^2]: [Alivia voor doelgerichte zorg](https://www.departementzorg.be/nl/alivia-voor-doelgerichte-zorg). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-26, sha256 1cc40a696a9b58cf… (SRC-d9fb9377c8)
[^3]: [Alivia voor IT-ontwikkelaars](https://www.departementzorg.be/nl/alivia-voor-it-ontwikkelaars). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-26, sha256 fa26263bbb1b8dd4… (SRC-8910302494)
[^4]: [Decreet betreffende de organisatie van de eerstelijnszorg, de regionale zorgplatformen en de ondersteuning van de eerstelijnszorgaanbieders (26 april 2019)](https://codex.vlaanderen.be/PrintDocument.ashx?id=1031719&datum=2025-01-01&geannoteerd=false&print=true). Vlaamse Codex, 2019-04-26. Opgehaald 2026-09-26, sha256 8b85ce594270c1d4… (SRC-dbcb1606d5)
[^5]: [Naar een betere versie van Alivia](https://www.departementzorg.be/nl/naar-een-betere-versie-van-alivia). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-26, sha256 b6a0fd24679832fc… (SRC-35e2259743)
[^6]: [Rol van de zorgraden in GIZO](https://www.departementzorg.be/nl/rol-van-de-zorgraden-gizo). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-26, sha256 1f95208e173e4fb1… (SRC-6d884c5950)
[^7]: [Nieuwe FHIR-omgeving van Vitalink in productie!](https://www.vitalink.be/nieuwe-fhir-omgeving-van-vitalink-in-productie). Vitalink (Departement Zorg), 2024-03-22. Opgehaald 2026-09-25, sha256 0628be4db12957f3… (SRC-a7e3a494e9)
[^8]: [Circle of Trust verklaring op eer](https://www.departementzorg.be/nl/circle-trust-verklaring-op-eer). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-25, sha256 dec1053212cd6783… (SRC-d1cab9ce37)
[^9]: [Pilootprojecten met Alivia](https://www.departementzorg.be/nl/pilootprojecten-met-alivia). Departement Zorg. Opgehaald 2026-09-26, sha256 8e53fbf2ec8a137b… (SRC-dc0c33fe3b)
[^10]: [Jaaroverzicht VIVEL 2025 – Samen bouwen aan een sterke eerste lijn](https://www.vivel.be/nieuws/jaaroverzicht-vivel-2025-samen-bouwen-aan-een-sterke-eerste-lijn/). VIVEL. Opgehaald 2026-09-26, sha256 a052eaca23070512… (SRC-39bf5a2e74)
[^11]: [Authentieke bronnen voor het BIHR (nota authentieke bronnen)](https://www.vivel.be/wp-content/uploads/2026/03/VIVEL_nota_authentiekeBronnen_BIHR_def.pdf). VIVEL (Vlaams Instituut voor de Eerste Lijn) – strategische werkgroep e-gezondheid en e-welzijn, 2026-03-03. Opgehaald 2026-10-01, sha256 340579f32e40c4ce… (SRC-b7424720bc)
[^12]: [Zorgepisodes (nota zorgepisodes)](https://www.vivel.be/wp-content/uploads/2025/01/VIVEL-nota-zorgepisodes-2024-1.pdf). VIVEL (Vlaams Instituut voor de Eerste Lijn) – strategische werkgroep e-gezondheid en e-welzijn, 2025-01-03. Opgehaald 2026-10-01, sha256 8048fef0b724c20c… (SRC-47bba0a309)
[^13]: [Activiteitenverslag Smals 2025](https://www.smals.be/sites/default/files/2026-06/Activiteitenverslag%20Smals%202025.pdf). Smals, 2026-06-17. Opgehaald 2026-10-07, sha256 4f621809790b0de5… (SRC-5de8593d8a)
