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E.care ED est un logiciel destiné au service des urgences d'un hôpital : selon le fournisseur, il pilote le flux de travail du service, limite la charge administrative et fournit à chaque collaborateur les informations pertinentes.[3] Selon E.care, le progiciel offre un écran de synthèse du service, une ligne du temps par patient, un triage au choix et la communication des demandes, et se connecte notamment au système d'information hospitalier, au laboratoire et à la radiologie.[3][3][3][3] Il figure sur la liste Recip-e des médecins hospitaliers.[1] Pour les hôpitaux, il s'agit d'un système départemental à côté du DPI.[3]

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Selon le fournisseur, E.care ED est un flux de travail informatisé pour le service des urgences, qui limite la charge administrative et fournit à chaque collaborateur les informations pertinentes.[3] Il s'agit d'un système départemental : il fonctionne à côté du système d'information hospitalier et s'y connecte selon E.care, de même qu'au laboratoire, à la radiologie, au monitoring, à l'armoire à médicaments, à l'ECG et à la tarification.[3] Selon le fournisseur, le logiciel existe en version multisite et en anglais, en néerlandais, en français et en allemand.[3]

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E.care figure comme « maison du logiciel » sur la liste positive Recip-e (prescription électronique dans le secteur ambulatoire).[1] Mesalvo a présenté le progiciel au congrès européen de médecine d'urgence EUSEM de 2024 comme son propre logiciel de gestion du flux de travail, sous le nom « MC³ Emergency Care | E.care ED ».[2]

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Toutes les fonctions de ce tableau sont des affirmations du fournisseur E.care.

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FonctionQuoiPour qui
Vue d'ensemble du serviceécran de synthèse (« cockpit ») de l'ensemble du service et de chaque dossier[3]médecin urgentiste, personnel infirmier
Ligne du temps du patientligne du temps récapitulative du dossier par patient[3]médecin urgentiste, personnel infirmier
Triage et itinéraires cliniquesméthode de triage au choix, suivi de listes de tâches avec des itinéraires cliniques[3]infirmier de triage, équipe des urgences
Communication des demandesdemandes et suivi pour le laboratoire, les examens techniques, les médicaments et la consommation de matériel[3]équipe des urgences, laboratoire, pharmacie
Intégrationconnexion avec le système d'information hospitalier, le laboratoire, la radiologie, le monitoring, l'armoire à médicaments, l'ECG et la tarification[3]service ICT de l'hôpital
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Connexions eHealth

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Sur la liste Recip-e, E.care ED figure dans le tableau des médecins hospitaliers, avec comme dates 17/09/2021 pour le « 1 article » et 1/10/2023 pour le partage de prescriptions non propres.[1] Au début de ce tableau figurent aussi DPI (ISOSL), Drug (OpDrug) et EPR de ZORGI, ainsi qu'EDP-KLAP.[1] Aucune mention dans le Software Register (plate-forme eHealth) de la Plate-forme eHealth ni sur une liste du Collège Intermutualiste National pour MyCareNet n'a été trouvée.

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ListeMentionDate
Liste positive Recip-e, tableau des médecins hospitaliersE.care ED, maison du logiciel E.care[1]mise à jour 14/12/2022
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Aucune liste publique des hôpitaux belges qui utilisent E.care ED ne figure dans les sources consultées.

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Le même tableau Recip-e des médecins hospitaliers reprend aussi des DPI hospitaliers complets comme HiX, Hyperspace d'Epic, CWS (Clinical Workstation) / Nexuzhealth Hospital et Millennium.[1] Aucune source ne compare directement E.care ED aux fonctions d'urgence de ces DPI.

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Interprétation : pour un hôpital doté d'un système distinct pour les urgences, la connexion avec le DPI, le laboratoire, la radiologie et la tarification détermine si des données sont saisies deux fois ; le fournisseur cite ces connexions, mais pas les standards qu'elles utilisent.[3] Les prescriptions émises depuis le service des urgences passent par Recip-e, pour lequel le progiciel figure sur la liste.[1] Recommandation : lors d'un marché public ou d'une révision, demandez quels sont les standards de message de chaque connexion et quelle est la validation Recip-e actuelle.

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