--- id: ehealthbox type: Platform type_label: Plateforme ou service title: eHealthBox aliases: - eHBox - eHealth box - eHealth-box - ehBox - e-Healthbox - beveiligde elektronische brievenbus names: nl: eHealthBox fr: eHealthBox (boîte aux lettres électronique sécurisée) en: eHealthBox de: eHealthBox jurisdiction: - belgie themes: - identiteit-en-toegang - architectuur-en-infrastructuur lifecycle: productie lifecycle_note: Service de base en production; SOAP (v3) et REST (v1, depuis le 24/01/2021; cookbook 1.2 du 24/03/2026) coexistent. Une date de suppression progressive pour SOAP n'a pas été trouvée. Directives d'utilisation obligatoires v1.1 du 11/02/2026. version: eHealthBox v3 (SOAP) ; eHealthBox REST v1 (précédemment v4), cookbook 1.2 (24/03/2026) summary: 'L''eHealthBox est la boîte aux lettres électronique sécurisée de la plate-forme eHealth, destinée aux établissements de soins et aux prestataires de soins disposant d''un numéro INAMI. Elle existe comme application web et comme service web (SOAP v3 et REST v1), avec un chiffrement via ETEE. SOAP porte la très grande majorité du trafic (2025: env. 113 millions de messages envoyés contre env. 0,9 million via REST). Depuis 2025-2026, des directives d''utilisation obligatoires s''appliquent (limites d''appels, quotas, suppression automatique); les sources indiquent de manière divergente la taille maximale des messages (10 ou 30 MB).' links: - soort: website url: https://www.ehealth.fgov.be/nl/beroepsbeoefenaars-in-de-gezondheidszorg/diensten/ehealthbox label: eHealthBox (eHealth-platform) taal: nl last_verified: '2026-10-08' relations: - type: operatedBy direction: uit target: ehealth-platform target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/plate-forme-ehealth/ status: established - type: dependsOn direction: uit target: ehealth-certificaten target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/certificats-ehealth/ status: established - type: dependsOn direction: uit target: i-am-connect target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/i-am-identity-access-management/ status: established - type: seeAlso direction: uit target: fod-volksgezondheid target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/spf-sante-publique-securite-de-la-chaine-alimentaire-et-environnement/ status: established - 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Elle existe comme application web et comme service web (SOAP v3 et REST v1), avec un chiffrement via ETEE. SOAP porte la très grande majorité du trafic (2025 : env. 113 millions de messages envoyés contre env. 0,9 million via REST). Depuis 2025-2026, des directives d'utilisation obligatoires s'appliquent (limites d'appels, quotas, suppression automatique) ; les sources indiquent de manière divergente la taille maximale des messages (10 ou 30 MB). ## En bref - L'eHealthBox est la boîte aux lettres sécurisée et asynchrone de [la plate-forme eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/plate-forme-ehealth/) pour les prestataires de soins et les établissements de soins[^1][^2]. - SOAP (v3) et REST (v1, depuis le 24/01/2021) coexistent ; lors de l'introduction de REST, la plate-forme a déclaré que la V3 continuerait d'exister en parallèle[^3]. Une suppression progressive annoncée de SOAP n'a pas été trouvée (gap). - SOAP porte la très grande majorité du trafic : en 2025, 112.876.714 messages envoyés via SOAP contre 917.260 via REST[^4]. - Depuis 2025-2026, des directives d'utilisation obligatoires s'appliquent, avec des limites d'appels par méthode[^5][^5], des quotas de 10 MB (personnes) et 100 MB (institutions)[^5] et une suppression automatique[^5]. - Les pièces jointes avec un type MIME non valide sont refusées depuis la release 2025.2[^6]. - Pour le Résumé Hospitalier Minimum, l'eHealthBox n'est que le canal de la table de correspondance chiffrée vers la Technische Cel[^7] ; le Résumé Hospitalier Minimum lui-même passe par Portahealth[^8]. - La taille maximale des messages est documentée de manière contradictoire : la page de service indique 10 MB[^1], le cookbook SOAP (27/07/2023)[^9] et le cookbook REST (24/03/2026) 30 MB[^10]. ## Qu'est-ce que c'est ? L'eHealthBox est une boîte aux lettres électronique sécurisée de la [Plate-forme eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/plate-forme-ehealth/) destinée aux prestataires de soins et aux institutions de soins, prévue pour l'échange sécurisé de données confidentielles et médicales entre les acteurs de soins belges[^1]. Le Welcome Pack de la plate-forme la compte parmi les services de base (liste à la p. 3)[^11] et elle a été développée pour les institutions de soins et pour les prestataires de soins disposant d'un numéro INAMI[^1]. Le règlement d'utilisation (version 3.0, 20/06/2019 selon la page de service) définit l'eHealthBox comme la boîte aux lettres électronique sécurisée et comme l'un des services de base pour les acteurs des soins de santé[^12], et désigne la plate-forme eHealth, créée par la loi du 21 août 2008, comme le fournisseur du système[^12]. ## Quel problème résout-il ? Dans la description d'architecture de la plate-forme eHealth, l'eHealthBox est le cas d'usage de la communication chiffrée vers un destinataire connu, avec transmission asynchrone[^2]. Elle constitue ainsi un canal adressé, à côté du partage via les hubs et les coffres ([Hubs & Metahub (répertoire des références)](https://ehealth-atlas.be/fr/hubs-metahub-repertoire-des-references/)), où celui qui consulte recherche lui-même les documents (interprétation). Selon Domus Medica, les hôpitaux ou les spécialistes envoient certains rapports ou lettres de renvoi via l'eHealthBox vers le dossier médical électronique du médecin généraliste, où ils sont faciles à retrouver dans la liste des documents du patient[^13]. Domus Medica recommande comme bonne pratique d'envoyer les résultats importants via l'eHealthBox, parce que des documents spécifiques sont difficiles à retrouver via la connexion au hub[^13]. Voir [Cas d'usage : partage des rapports et résultats hospitaliers via le hub](https://ehealth-atlas.be/fr/partage-des-rapports-hospitaliers-via-le-hub/). ## Qui le gère et où est-il appliqué ? Statut : **en production**, géré par la plate-forme eHealth[^1]. Utilisations en dehors du courrier classique : - **Résultats de laboratoire en FHIR** (voir [Digitalisation des résultats de laboratoire (DIGIRELAB)](https://ehealth-atlas.be/fr/digitalisation-des-resultats-de-laboratoire-digirelab/) et [Échange des résultats de laboratoire](https://ehealth-atlas.be/fr/echange-des-resultats-de-laboratoire/)) : selon le FHIR Lab-IG belge, un résultat de laboratoire est envoyé comme payload d'un message eHealthBox, avec la métadonnée custom HC-FunctionalType « fhir-lab »[^14]. Un document de l'INAMI du 24/01/2023 annonçait un registre central permettant de vérifier qui peut recevoir de tels messages ; au milieu de 2023, cela était encore en analyse fonctionnelle[^15]. - **[Déclaration obligatoire des maladies infectieuses](https://ehealth-atlas.be/fr/declaration-obligatoire-des-maladies-infectieuses/)** : la déclaration électronique de laboratoire (XML, XSD 2.0) passe par l'eHealthBox, avec une déclaration par message et le type de transport MELDINGINFECTIEZIEKTEN[^16] ; un laboratoire ne démarre qu'après une phase de test commune avec le [Departement Zorg](https://ehealth-atlas.be/fr/departement-zorg/)[^16]. - **Registres ([HD4DP](https://ehealth-atlas.be/fr/hd4dp-v2/))** : les identifiants de patients passent par le client de messagerie eHealthBox de l'hôpital vers le service TTP d'eHealth et arrivent pseudonymisés chez healthdata.be[^17]. - **RHM et Cellule Technique** (voir [SPF Santé publique](https://ehealth-atlas.be/fr/spf-sante-publique-securite-de-la-chaine-alimentaire-et-environnement/)) : le Résumé Hospitalier Minimum (RHM) lui-même est enregistré via le portail Portahealth[^8]. L'eHealthBox ne sert que pour les données destinées à la Cellule Technique[^18], qui relie le RHM aux données de facturation de l'INAMI[^18]. L'arrêté royal du 1er juillet 2013 oblige les hôpitaux généraux non psychiatriques à communiquer à la Cellule Technique, pour tous les séjours RHM, notamment le numéro de séjour RHM et le NISS du bénéficiaire[^19], dans les cinq mois suivant l'année d'enregistrement ou simultanément avec le RHM[^19]. L'hôpital chiffre le fichier avec la clé publique de la plate-forme eHealth, qui le déchiffre, encode le NISS avec une clé spécifique pour la Cellule Technique et transmet les fichiers[^19]. Dans la pratique, la table de correspondance chiffrée passe par l'eHealthBox dans l'environnement de production, avec FLOWTCT comme expéditeur et TTP comme destinataire[^7] ; cela requiert un certificat eHealth avec l'ID d'application FLOWTCT, demandé avec le numéro INAMI de l'institution[^7]. Le fichier TXT contient le NISS et l'index RHM chiffré du séjour[^20] et est limité à 10 MB ou 65.000 enregistrements par fichier[^20]. Après un envoi réussi, une notification arrive dans l'eHealthBox ; sans notification (positive), l'envoi a échoué[^7]. - **Dépistages organisés** : lorsque les résultats de dépistages organisés n'ont temporairement pas été disponibles via [CoZo](https://ehealth-atlas.be/fr/cozo/)/Vitalink début 2026 en raison d'une transition technique chez [Vitalink](https://ehealth-atlas.be/fr/vitalink/), les prestataires de soins ont continué à les recevoir via l'eHealthBox selon CoZo (message modifié le 12/01/2026)[^21]. Le [CvKO](https://ehealth-atlas.be/fr/centrum-voor-kankeropsporing/) envoie aux médecins généralistes des résultats et des rapports annuels sur les non-participants via l'eHealthBox ; voir [Dépistage organisé et prévention : systèmes numériques et échanges](https://ehealth-atlas.be/fr/depistage-organise-numerique/)[^22][^23]. - **[Télésurveillance](https://ehealth-atlas.be/fr/telesurveillance/)** : l'annexe V de la convention nationale entre les établissements hospitaliers et les organismes assureurs (forfaits de télésurveillance en oncologie) prévoit qu'en cas d'intervention nécessaire, le médecin généraliste ou l'infirmier à domicile est informé dans les deux jours ouvrables via l'eHealthBox ou par téléphone[^24]. - **Décès ([eLys](https://ehealth-atlas.be/fr/elys-plateforme-pour-l-administration-des-deces/))** : lorsqu'un constat de décès lié au numéro INAMI d'un hôpital est enregistré en Région flamande, eLys envoie automatiquement un message vers l'eHealthBox de cette institution ; voir [Déclaration de décès électronique et chaîne du décès (eDeath)](https://ehealth-atlas.be/fr/declaration-de-deces-electronique-et-chaine-du-deces/)[^25]. - **Affirmation du fournisseur** : selon HealthConnect, les eForms complétés sont envoyés via l'eHealthBox ou intégrés dans le dossier hospitalier[^26]. ## Données et interfaces - **Deux voies d'accès** : service web (intégré dans un logiciel médical) et application web (connexion avec eID, itsme ou TOTP)[^1]. Pour le service web, le logiciel doit avoir intégré le service ; selon la plate-forme eHealth, c'est le cas pour tous les logiciels enregistrés par eHealth[^1]. - **SOAP et REST** : à côté des services web SOAP (eHealthBox v3), il existe eHealthBox REST v1 (auparavant v4) pour publier et consulter des messages chiffrés ou non, avec pièces jointes et métadonnées ; le cookbook est la version 1.2 du 24/03/2026[^1]. Les deux variantes disposent d'un service AddressBook couplé[^27]. - **Adressage** : l'Addressbook renvoie, pour les prestataires de soins et les institutions, l'identification eHealthBox (box-ID et type NISS/NIHII/CBE)[^1] ; les données proviennent de [CoBRHA](https://ehealth-atlas.be/fr/cobrha/)[^28]. - **Messages** : des pièces jointes sont possibles ; la page de service mentionne (sans date) un volume maximal de 10 MB par message[^1], tandis que le cookbook SOAP v3.13 (27/07/2023) mentionne 30 MB par message et une taille de boîte standard de 10 MB[^9] et que le cookbook REST v1.2 (24/03/2026) mentionne 30 MB par message, une taille de boîte standard de 10 MB et au maximum 25 pièces jointes[^10]. Le manuel de l'application web (v3.1, 05/07/2021) mentionne une limite cumulative de 10 MB pour les pièces jointes[^29] (voir Incertitudes). Le règlement d'utilisation demande aux utilisateurs de contrôler la taille de leurs messages et d'envoyer plutôt des liens ou des références vers des documents que des pièces jointes trop volumineuses[^12]. Les champs CustomMeta donnent aux organisations plus grandes comme les hôpitaux des possibilités de routage supplémentaires et optionnelles[^1]. - **Plusieurs boîtes** : un prestataire de soins peut consulter simultanément plusieurs eHealthBox, par exemple sa boîte personnelle et sa boîte de prestataire de soins au sein d'un hôpital[^1]. - **Chiffrement** : le service ETEE est utilisé au sein de l'eHealthBox et de [Recip-e](https://ehealth-atlas.be/fr/recip-e/) ; le service web ETK fournit la clé publique du destinataire connu[^30]. - **Format de contenu** (interprétation) : les applications citées utilisent différents formats de contenu, comme un résultat de laboratoire [FHIR](https://ehealth-atlas.be/fr/hl7-fhir/) comme payload[^14] et des déclarations XML pour les maladies infectieuses[^16]. Aucune source confirmant que l'eHealthBox elle-même n'impose pas de format de contenu, ou décrivant des messages [KMEHR](https://ehealth-atlas.be/fr/kmehr/) via l'eHealthBox, n'a été trouvée (lacune). ## Version, statut et feuille de route **SOAP v3 et REST v1 côte à côte.** Les raisons de la nouvelle version (alors « V4 », aujourd'hui REST v1) étaient, selon la plate-forme eHealth, un ancien système monolithique difficile à maintenir, une extensibilité limitée, une base de données qui suivait difficilement le volume et un traitement lent des pièces jointes[^3]. L'architecture V4 fonctionne avec des services web RESTful via un serveur d'authentification, chaque appel exigeant un token OAuth[^3]. La conception a tenu compte d'une croissance potentielle de 80.000 à 850.000 boîtes aux lettres[^31]. Lors de l'introduction, la plate-forme a indiqué que les fonctionnalités V3 ne changent pas et que V3 continue d'exister parallèlement à V4, la mise en service étant prévue le 24/1/2021[^3]. La version 1.0 du service REST (24/01/2021) offrait les mêmes fonctionnalités que le service SOAP eHealthBox 3.1[^10] ; le cookbook actuel est la version 1.2 du 24/03/2026[^1]. Aucune date de mise hors service annoncée pour SOAP n'a été trouvée dans les archives d'actualités, les cookbooks ni les directives ; il s'agit d'une lacune, non d'une preuve qu'il n'existe pas de projets. **Panne du 16/04/2026.** Selon la page de statut de la plate-forme, la perturbation des services eHealthBox du 16/04/2026 (résolue, 19:30-21:51) n'a touché que la variante SOAP (v3) ; les utilisateurs REST n'ont subi aucun impact[^32]. **Backend.** Selon Smals, l'eHealthBox HC a été scindée en microservices et les pièces jointes volumineuses sont stockées séparément, de sorte que de la capacité peut être ajoutée de manière ciblée ; la solution est opérationnelle en production[^33]. **Comportement propre à REST.** Le service REST traite les publications de manière asynchrone : une réponse positive garantit uniquement que le message sera traité, et en cas d'échec ultérieur, l'expéditeur reçoit en retour un message eHealthBox structuré[^10]. **Validation plus stricte (2023-2025).** - Depuis la release 2023.2 (production 15/10/2023), les services web SOAP de la plate-forme eHealth n'acceptent plus que SHA-256[^34]. - Le service REST a été migré techniquement vers Spring Boot 3 et OpenAPI, avec un contrôle strict des media-types[^35] ; la deuxième phase a été reportée à la release 2025.1.1, avec une montée en production entre le 17/06/2025 et le 24/06/2025[^36]. - À partir de la release 2025.2 (production 14-17/10/2025), les services eHealthBox refusent les pièces jointes dont le mimetype est invalide[^6]. **Banque de données de logs.** La plate-forme eHealth construit une eHealthBox Tracing WebApp avec une banque de données de logs assortie d'un délai de conservation de 10 ans, notamment à des fins juridiques comme les discussions sur les messages Mult-eMediatt ; la production était prévue au Q1 2026[^4]. Aucune information n'a été trouvée sur le respect de cette planification (lacune). ## Directives d'utilisation (v1.1, 11/02/2026) La plate-forme eHealth a publié pour l'eHealthBox (SOAP et REST) des directives d'utilisation obligatoires qui fixent surtout le nombre d'appels autorisé par méthode, en version 1.0 le 9/10/2025 et en version 1.1 le 11/02/2026[^5]. Elles s'inscrivent dans le prolongement d'un exercice de rationalisation mené en 2022 avec les intégrateurs de logiciels, avec pour 2023 une diminution des appels automatiques durant les heures creuses[^37]. - **Limites d'appels** : un nombre maximum d'appels par méthode, différent pour les professionnels individuels et pour les organisations ; une organisation peut par exemple appeler GetMailbox au maximum 60 fois par heure[^5]. - **Accusés de réception** : via la méthode push (demande lors de l'envoi) ; baser leur gestion sur la méthode pull est interdit, et pour les professionnels individuels cette méthode est totalement interdite[^5]. - **Un seul client** : les directives déconseillent d'interroger la boîte d'un prestataire de soins individuel via différentes applications et recommandent d'intégrer toutes les fonctionnalités dans un seul client[^5]. - **Pas d'archive** : l'eHealthBox n'est pas un espace de stockage de données ; la procédure normale consiste à supprimer les messages immédiatement après la consultation de la liste et le téléchargement réussi[^5]. - **Quotas** : depuis le 1/01/2022, le quota standard est de 10 MB pour les personnes individuelles (comme les médecins) et de 100 MB pour les institutions, les hôpitaux, les laboratoires et les maisons médicales[^5]. Le quota est une limite virtuelle : lorsqu'il est atteint, les messages arrivent bien, mais l'affichage de la liste des messages est limité[^5]. Une augmentation se fait en principe par groupe cible après approbation du service manager ; pour un client individuel (comme un médecin ou un hôpital), elle est toujours temporaire[^5]. - **Suppression automatique** : les boîtes aux lettres non utilisées (contenant des messages) après 90 jours, les messages reçus (inbox et standby) après 182 jours, les messages dans la corbeille après 30 jours et les messages envoyés après 7 jours[^5]. La raison en est notamment que de nombreuses boîtes ne sont pas utilisées, par exemple parce qu'elles ont été créées automatiquement par un envoi[^5]. ## Chiffres d'utilisation Aucune page de statistiques distincte ni rapport annuel comportant des chiffres sur l'eHealthBox n'a été trouvé (lacune) ; les chiffres ci-dessous proviennent des présentations annuelles de l'administrateur général de la plate-forme eHealth au personnel, publiquement disponibles sur frankrobben.be. La date de référence est celle de la présentation. | Année | Envoyés via SOAP | Envoyés via REST | Date de référence et source | Affirmation | |---|---|---|---|---| | 2025 | 112.876.714 | 917.260 | présentation du 30/01/2026, slide 5 |[^4] | | 2024 | 120.325.400 | 483.443 | présentation du 30/01/2026, slide 5 |[^4] | | 2023 | 141.831.881 | 47.202 | présentation du 30/01/2026, slide 5 |[^4] | | 2022 | 171.044.364 | 13.005 | présentation du 30/01/2026, slide 5 |[^4] | | Indicateur | Valeur | Date de référence et source | Affirmation | |---|---|---|---| | eHealthBox actives | env. 35.000 (décembre 2020) | présentation du 22/01/2021, slide 54 |[^3] | | Boîtes actives par type (statistique 2020) | 33.062 individus, 1.932 institutions | présentation du 22/01/2021, slide 52 |[^3] | | Appels de consultation | 3.495.100.377 (2020), 3.699.464.599 (2021), 1.915.637.327 (2022) | présentation du 27/01/2023, slide 8 |[^37] | | eHealthBox vers eBox (eH2eBox) 2022 | 1.666.110 messages | présentation du 27/01/2023, slide 4 |[^37] | | eHealthBox vers eBox (eH2eBox) 2025 | 15.050.514 messages | présentation du 30/01/2026, slide 9 |[^4] | | Messages publiés par jour | plus de 600.000 (Smals, non daté ; après une multiplication par dix entre 2013 et 2020) | page de projet de Smals |[^33] | Interprétation : en 2025, environ 0,8 % des messages envoyés sont passés par REST[^4]. La baisse du nombre d'appels de consultation en 2022 coïncide avec la rationalisation menée avec les intégrateurs[^37] ; la source n'établit pas explicitement de lien causal. **Nuance sur les chiffres.** Les chiffres diffèrent d'une édition à l'autre des présentations. Une présentation du 23/04/2026 mentionne, à côté des chiffres eHealthBox pour 2025, 12.301.272 messages « eHealthBox > eBox », le chiffre que la présentation du 31/01/2025 donnait pour 2024[^38] ; la présentation du 30/01/2026 donne 15.050.514 pour 2025[^4]. Des éditions plus anciennes (26/01/2024, 31/01/2025) donnaient pour 2020-2023 d'autres totaux de « messages envoyés », probablement parce qu'elles comptaient selon une autre méthode ; ces chiffres ne sont pas encore vérifiés textuellement et ne figurent donc pas dans le tableau (voir la page Contradictions). Les chiffres par secteur, par exemple pour les hôpitaux, n'ont pas été trouvés (lacune). ## Signification pratique pour les hôpitaux - **Condition de financement (historique)** : la fonctionnalité clé 15 des BMUC 2016 exigeait notamment l'utilisation de l'eHealthBox[^39] ; voir [BMUC : financement du DPI intégré](https://ehealth-atlas.be/fr/belgian-meaningful-use-criteria-bmuc/). - **Condition technique** : l'intégration du service web exige un certificat eHealth et l'intégration d'un service de chiffrement[^1] ; voir [Certificats eHealth et chiffrement (ETEE)](https://ehealth-atlas.be/fr/certificats-ehealth/). - **Routage** : les champs CustomMeta offrent aux organisations plus grandes comme les hôpitaux des possibilités de routage optionnelles[^1]. - **Recommandation** (propre) : utilisez ces champs CustomMeta pour router en interne les messages entrants vers le bon service. - **Recommandation** (propre) : documentez pour chaque flux de messages (rapports vers les médecins généralistes, déclarations de maladies infectieuses, HD4DP) quelle boîte (boîte d'institution ou boîte personnelle) et quelles métadonnées sont utilisées, et surveillez la taille des messages (10 ou 30 MB, voir Incertitudes ; le règlement d'utilisation recommande des liens ou des références[^12]) pour les pièces jointes images ou PDF. - **Recommandation** (propre) : vérifiez le client utilisé (et celui des fournisseurs) au regard des directives d'utilisation v1.1 : fréquence de polling, accusés de réception push, suppression immédiate après téléchargement et traitement en temps utile avant la suppression automatique. ## Conditions de mise en œuvre et limites Pour les intégrations SOAP, un certificat de base (certificat eHealth) suffit, sans l'onboarding I.AM Connect qui est exigé pour REST[^27]. Pour les variantes REST de l'eHealthBox et de l'Addressbook, un onboarding distinct via [I.AM Connect](https://ehealth-atlas.be/fr/i-am-identity-access-management/) est nécessaire, avec un choix entre « Healthcare » (prestataire de soins ou application) et « M2M » (organisation)[^27]. Une institution de soins utilise pour un client-ID M2M le format nihdi-<type>-XXXXXXXX avec son numéro INAMI[^27]. Dans le Software Register, [CareConnect GP](https://ehealth-atlas.be/fr/careconnect-general-practitioner/) possède par exemple une certification « Minilab eHBox »[^40] ; cette source ne permet pas de déduire si tous les logiciels de médecine générale passent un tel minilab. Voir aussi [Intégration technique avec l'infrastructure eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/integration-technique-avec-l-infrastructure-ehealth/) et [Connecteurs eHealth (eHealth platform services connectors)](https://ehealth-atlas.be/fr/connecteurs-ehealth/). ## Incertitudes et informations contradictoires - **Taille des messages (contradictoire)** : la page de service (consultée le 2026-10-08, sans date à cette phrase) mentionne au maximum 10 MB par message[^1] ; le cookbook SOAP v3.13 (27/07/2023)[^9] et le cookbook REST v1.2 (24/03/2026) mentionnent 30 MB par message et 10 MB par défaut par boîte[^10]. Le manuel de l'application web (05/07/2021) mentionne 10 MB de pièces jointes[^29]. *Interprétation* : le manuel mesure la limite cumulative des pièces jointes, les cookbooks la taille du message, et la différence se situe entre la page de service et les cookbooks, non entre SOAP et REST ; les directives v1.1 donnent comme quota 10 MB pour les personnes et 100 MB pour les institutions[^5]. La valeur qui s'applique aujourd'hui n'a pas été trouvée. - **Boîte pleine** : selon les directives, les messages arrivent bien et seul l'affichage de la liste est limité[^5] ; selon le cookbook REST, les messages suivants arrivent dans une file d'attente standby[^10] ; selon le cookbook SOAP, le message est stocké mais le destinataire ne peut peut-être pas le voir[^9]. *Interprétation* : cela semble largement compatible, mais les sources ne le décrivent pas de manière identique. - **Chiffres d'utilisation** : les totaux diffèrent entre les éditions des présentations annuelles (voir Chiffres d'utilisation et la page Contradictions)[^38]. - Aucune information n'a été trouvée sur le caractère opérationnel du registre des destinataires pour les résultats de laboratoire FHIR annoncé en 2023[^15]. - Base juridique : aucun article, dans une loi ou un arrêté royal, qui mentionne l'eHealthBox elle-même n'a été trouvé (lacune, pas de preuve d'absence). Le règlement d'utilisation (version 3.0, 20/06/2019 selon la page de service) définit l'eHealthBox comme un service de base[^12] ; les délais de conservation des messages sont en revanche désormais fixés dans les directives[^5]. ## Relaties - est exploité par: [Plate-forme eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/plate-forme-ehealth/) (établi)[^1][^11][^12] - dépend de: [Certificats eHealth et chiffrement (ETEE)](https://ehealth-atlas.be/fr/certificats-ehealth/) (établi)[^1][^27][^30] - dépend de: [I.AM et I.AM Connect (Identity & Access Management)](https://ehealth-atlas.be/fr/i-am-identity-access-management/) (établi)[^27]. Enkel voor de REST-variant. - voir aussi: [SPF Santé publique](https://ehealth-atlas.be/fr/spf-sante-publique-securite-de-la-chaine-alimentaire-et-environnement/) (établi)[^18][^7][^19]. Versleutelde MZG-correspondentietabel naar de Technische Cel via de eHealthBox (MZG zelf via Portahealth). - implique (entrant): [Incapacité de travail et réintégration – flux numériques](https://ehealth-atlas.be/fr/incapacite-de-travail-et-reintegration-flux-numeriques/) (établi)[^41][^42][^43] - dépend de (entrant): [Guide d'implémentation FHIR belge pour les résultats de laboratoire (hl7.fhir.be.lab)](https://ehealth-atlas.be/fr/guide-d-implementation-fhir-belge-pour-les-resultats-de-laboratoire/) (établi)[^44][^14] - échange des données avec (entrant): [Beoogo](https://ehealth-atlas.be/beoogo/) (hypothèse)[^45] - porte sur (entrant): [Dépistage organisé et prévention : systèmes numériques et échanges](https://ehealth-atlas.be/fr/depistage-organise-numerique/) (établi)[^46][^22][^47] - exige (entrant): [BMUC : financement du DPI intégré](https://ehealth-atlas.be/fr/belgian-meaningful-use-criteria-bmuc/) (établi)[^39] - échange des données avec (entrant): [Care Solutions Software (Titan, Titanlink)](https://ehealth-atlas.be/fr/care-solutions/) (établi)[^48] - échange des données avec (entrant): [CareConnect General Practitioner](https://ehealth-atlas.be/fr/careconnect-general-practitioner/) (établi)[^40] - échange des données avec (entrant): [CareConnect into.care](https://ehealth-atlas.be/fr/careconnect-into-care/) (établi)[^49] - échange des données avec (entrant): [CareConnect Specialist](https://ehealth-atlas.be/careconnect-specialist/) (hypothèse)[^50] - participe à (entrant): [Centra voor leerlingenbegeleiding (CLB)](https://ehealth-atlas.be/fr/centra-voor-leerlingenbegeleiding/) (établi)[^51] - participe à (entrant): [Centrum voor Kankeropsporing (CvKO)](https://ehealth-atlas.be/fr/centrum-voor-kankeropsporing/) (établi)[^23][^22] - échange des données avec (entrant): [CGM Daktari](https://ehealth-atlas.be/fr/cgm-daktari/) (établi)[^52] - se connecte à (entrant): [CGM Oxygen](https://ehealth-atlas.be/cgm-oxygen/) (hypothèse)[^53] - échange des données avec (entrant): [CGM Windoc](https://ehealth-atlas.be/fr/cgm-windoc/) (hypothèse)[^54] - se connecte à (entrant): [Crossuite](https://ehealth-atlas.be/fr/crossuite/) (hypothèse)[^55] - implique (entrant): [Digitalisation des résultats de laboratoire (DIGIRELAB)](https://ehealth-atlas.be/fr/digitalisation-des-resultats-de-laboratoire-digirelab/) (établi)[^14][^15] - échange des données avec (entrant): [Doctor Manager](https://ehealth-atlas.be/doctor-manager/) (hypothèse)[^56] - se connecte à (entrant): [e-Dent](https://ehealth-atlas.be/e-dent/) (hypothèse)[^57] - implique (entrant): [Déclaration de décès électronique et chaîne du décès (eDeath)](https://ehealth-atlas.be/fr/declaration-de-deces-electronique-et-chaine-du-deces/) (établi)[^25] - dépend de (entrant): [eForms (formulaires électroniques dans le dossier médical informatisé)](https://ehealth-atlas.be/fr/eforms/) (établi)[^58][^59] - dépend de (entrant): [eH2eBox (d'eHealthBox vers eBox)](https://ehealth-atlas.be/fr/eh2ebox/) (établi)[^60] - voir aussi (entrant): [eHealth Addressbook](https://ehealth-atlas.be/fr/ehealth-addressbook/) (établi)[^1][^28][^27] - porte sur (entrant): [Services de base de la plate-forme eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/services-de-base-de-la-plate-forme-ehealth/) (établi)[^11] - porte sur (entrant): [Services et API de la plate-forme eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/services-et-api-de-la-plate-forme-ehealth/) (établi)[^1] - se connecte à (entrant): [eLys – plateforme pour l'administration des décès](https://ehealth-atlas.be/fr/elys-plateforme-pour-l-administration-des-deces/) (établi)[^25] - dépend de (entrant): [HD4DP v2 (healthdata.be)](https://ehealth-atlas.be/fr/hd4dp-v2/) (établi)[^17] - échange des données avec (entrant): [HealthOne Nova](https://ehealth-atlas.be/fr/healthone-nova/) (établi)[^61] - dépend de (entrant): [Heracles (base de données de dépistage et application web du CvKO)](https://ehealth-atlas.be/fr/heracles/) (établi)[^47] - se connecte à (entrant): [KineQuick](https://ehealth-atlas.be/kinequick/) (hypothèse)[^62][^63] - implique (entrant): [Échange des résultats de laboratoire](https://ehealth-atlas.be/fr/echange-des-resultats-de-laboratoire/) (établi)[^14] - échange des données avec (entrant): [CWS (Clinical Workstation) / Nexuzhealth Hospital](https://ehealth-atlas.be/fr/kws/) (établi)[^64] - échange des données avec (entrant): [Medinect](https://ehealth-atlas.be/fr/medinect/) (hypothèse)[^65] - échange des données avec (entrant): [Mediris Multi (GP)](https://ehealth-atlas.be/fr/mediris-multi-gp/) (hypothèse)[^66] - échange des données avec (entrant): [Medispring Généraliste](https://ehealth-atlas.be/fr/medispring-generaliste/) (hypothèse)[^67] - exige (entrant): [Déclaration obligatoire des maladies infectieuses](https://ehealth-atlas.be/fr/declaration-obligatoire-des-maladies-infectieuses/) (établi)[^68][^16] - dépend de (entrant): [Mult-eMediatt](https://ehealth-atlas.be/fr/mult-emediatt/) (établi)[^41][^42] - échange des données avec (entrant): [Nexuzhealth Doctor](https://ehealth-atlas.be/fr/nexuzhealth-doctor/) (établi)[^69][^70][^71] - échange des données avec (entrant): [Nexuzhealth Nurse](https://ehealth-atlas.be/nexuzhealth-nurse/) (hypothèse)[^72] - échange des données avec (entrant): [OmniPro](https://ehealth-atlas.be/fr/omnipro/) (hypothèse)[^73] - porte sur (entrant): [Médecine préventive de l'enfant et promotion de la santé à l'école (flux de données numériques)](https://ehealth-atlas.be/fr/medecine-preventive-de-l-enfant-et-promotion-de-la-sante-a-l-ecole/) (établi)[^51] - exige (entrant): [Enregistrement (homologation) des logiciels de médecine générale](https://ehealth-atlas.be/fr/enregistrement-des-logiciels-de-medecine-generale/) (hypothèse)[^74] - participe à (entrant): [Smals](https://ehealth-atlas.be/fr/smals/) (établi)[^33] - échange des données avec (entrant): [SoftN](https://ehealth-atlas.be/softn/) (hypothèse)[^75] - porte sur (entrant): [Logiciels pour kinésithérapeutes en Belgique](https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-pour-kinesitherapeutes-en-belgique/) (établi)[^76] - porte sur (entrant): [Logiciels pour dentistes en Belgique](https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-pour-dentistes-en-belgique/) (établi)[^77] - porte sur (entrant): [Logiciels pour maisons de repos en Belgique](https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-pour-maisons-de-repos-en-belgique/) (établi)[^49][^48] - porte sur (entrant): [Intégration technique avec l'infrastructure eHealth](https://ehealth-atlas.be/fr/integration-technique-avec-l-infrastructure-ehealth/) (établi)[^1][^27] - exige (entrant): [Prime télématique (INAMI) pour les kinésithérapeutes, les sages-femmes et les dentistes](https://ehealth-atlas.be/fr/prime-telematique/) (établi)[^77] - exige (entrant): [Monitoring à distance oncologie (forfaits INAMI)](https://ehealth-atlas.be/fr/monitoring-a-distance-oncologie/) (hypothèse)[^24] - implique (entrant): [Cas d'usage : partage des rapports et résultats hospitaliers via le hub](https://ehealth-atlas.be/fr/partage-des-rapports-hospitaliers-via-le-hub/) (établi)[^13] ## Open vragen - Is er een uitfaseringsplanning voor eHealthBox SOAP v3 ten gunste van REST v1? Bij de REST-invoering (2021) bleef V3 parallel bestaan; een latere aankondiging is niet gevonden. - Wat is de actuele maximale berichtgrootte: 10 MB (servicepagina, ongedateerd) of 30 MB (SOAP-cookbook 3.13 van 27/07/2023 en REST-cookbook 1.2 van 24/03/2026)? - Wat gebeurt er precies als een box vol is: enkel een beperkte lijstweergave (richtlijnen v1.1), een standby-wachtrij (REST-cookbook) of een bericht dat de ontvanger mogelijk niet ziet (SOAP-cookbook)? - Is de eHealthBox Tracing WebApp (logdatabank, bewaartermijn 10 jaar, gepland Q1 2026) in productie, en wie krijgt er toegang toe? - Bestaat het in 2023 aangekondigde register (API) van zorgverleners die FHIR-labresultaten via eHealthBox kunnen ontvangen intussen? - Publiceert het eHealth-platform gebruiksvolumes per sector (bv. ziekenhuizen) of per berichttype? Enkel totalen per jaar zijn gevonden. ## Bronnen [^1]: [eHealthBox](https://www.ehealth.fgov.be/ehealthplatform/nl/service-ehealthbox). eHealth-platform. 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