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Hôpital Manager est un DPI hospitalier du groupe français Softway Medical.[2] Un groupe d'entreprises Softway a obtenu en novembre 2022 un marché conjoint pour un DPI intégré unique dans trois hôpitaux wallons.[1][1] Selon le fournisseur, Hôpital Manager y est déployé comme dossier commun, avec intégration de la banque de données de médicaments Claude Bernard.[2] Pour les hôpitaux, la mise en service encore non confirmée et la réalisation des connexions belges sont les principaux points ouverts.[2][3]

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Hôpital Manager, du groupe français Softway Medical, est un DPI (dossier patient informatisé) commercial pour hôpitaux.[2] Dans l'avis d'attribution belge, Softway Medical, Softway Medical Services, Softway Medical Imaging, Softway Medical Infrastructure et Softway Medical Developpement figurent comme groupement d'opérateurs économiques, tous à Fuveau (France).[1][1][1] L'avis d'attribution lui-même ne mentionne aucun nom de produit ; celui-ci provient de la communication du fournisseur.[1][2]

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Les trois hôpitaux cherchaient un seul DPI commun pour leur réseau ; selon le fournisseur, le DPI sera commun aux trois institutions.[1][2] Le marché portait sur la fourniture, l'implémentation et la maintenance d'un dossier patient électronique.[1]

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ServiceQuoiPour quiPage
DPI communfournir, implémenter et maintenir un seul dossier patient électronique[1][1]réseau hospitalierMarché des DPI des hôpitaux belges
Échange via les hubsle partage de données via les systèmes de hub et métahub était une exigence du cahier des charges[3]hôpitauxHubs & Metahub (répertoire des références)
Informations sur les médicamentsintégrer Claude Bernard dans le DPI (affirmation du fournisseur)[2]prestataires de soins à l'hôpital—
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Portée

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En déploiement (Belgique), selon une communication du fournisseur. Marché belge documenté (liste complète des sources trouvées) :

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DateHôpitauxÉvénementNatureClaim
mars 2021CHwapi (pouvoir adjudicateur), EpiCURA, CHR Haute Sennepremier marché conjoint de DPI (2020) arrêté sans attributionTED[3]
24/11/2022CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne (réseau PHARE)DPI commun attribué à Softway Medical (groupement d'opérateurs économiques, après trois offres ; 30,85 millions d'euros hors TVA)TED[1][1][1][1]
mai 2024idemdéploiement d'Hôpital Manager comme DPI commun ; Claude Bernard à partir du 1/1/2025communication du fournisseur[2]
décembre 2024 (rapporté en mars 2025)Groupe santé CHC (réseau Move)selon le périodique des membres de l'établissement lui-même, attribué à Softway Medical après le marché public 2023-2024 (aucune attribution TED trouvée)communication de l'établissement[4][4]
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Voir Marchés publics pour les TIC en santé pour les données d'attribution et Marché des DPI des hôpitaux belges pour le contexte régional.

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Interfaces techniques

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Dans le cahier des charges du DPI de 2020, le partage de données via les systèmes de hub et métahub belges (Hubs & Metahub (répertoire des références)) était une spécification belge obligatoire.[3] Les hôpitaux wallons publient via le Réseau Santé Wallon (RSW) ; en janvier 2021 (avant cette attribution), les trois hôpitaux figuraient sur la liste du RSW des établissements dont les documents sont lisibles par les patients.[5] Affirmation du fournisseur : à partir du 1er janvier 2025, la base de données de médicaments Claude Bernard sera intégrée au DPI.[2] Les sources ne précisent pas quelle base de données belge de médicaments est utilisée en complément.

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Les sources ne contiennent aucune information de version. La mise en service par site ne figure pas dans les sources traitées.[2]

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Alternatives

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La plupart des choix de DPI wallons documentés sont allés à ZORGI CARE (ex-Xperthis Care, xCare), du fournisseur belge ZORGI ; à Bruxelles, un réseau étend Epic.[6][7][8] Quelques hôpitaux et réseaux wallons ont, en 2025-2026, un marché de DPI en cours sans attribution connue (voir Marché des DPI des hôpitaux belges).[9][10]

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Recommandation (propre) : un DPI étranger demande des adaptations belges (publication sur les hubs, MyCareNet, Recip-e, terminologie et base de données de médicaments belges) ; reprenez-les, comme dans ce cahier des charges, comme spécification obligatoire et demandez une preuve de mise en production plutôt qu'une roadmap.

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Conditions de mise en œuvre et limites

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Il s'agissait d'un marché conjoint de trois hôpitaux, dans lequel un hôpital a mené la première procédure en tant que pouvoir adjudicateur.[1][3] La première procédure a été arrêtée sans attribution ; l'attribution n'est intervenue que dans une seconde procédure.[3]

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"Sous le point V.2.3 de l'avis d'attribution 717565-2022 figurent Softway Medical et Softway Medical Imaging comme contractants du groupement d'opérateurs économiques.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "V.2.3 Naam en adres van de contractant", "as_of": "2026-09-27", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-50b570dc", "statement": "Sous le point V.2.3 de l'avis d'attribution 717565-2022 figurent également Softway Medical Infrastructure et Softway Medical Developpement comme contractants, tous à la même adresse à Fuveau (France).", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "V.2.3 Naam en adres van de contractant", "as_of": "2026-09-27", "source": { 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Het productnaam staat niet in het bericht.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "afdeling I.2 en V.2.3", "as_of": "2026-09-26", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-caf3b19c", "statement": "De opdracht van CHwapi, EpiCURA en CHR Haute Senne was een gezamenlijke aanbesteding.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "afdeling I.2", "as_of": "2026-09-26", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-3bdcaed7", "statement": "Le marché DPI conjoint porte sur la fourniture, l'implémentation et la maintenance d'un dossier patient informatisé.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "II.2.4", "as_of": "2026-09-27", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-92ae009f", "statement": "Dans le cahier des charges DPI des hôpitaux PHARE (2020), le partage de données via les systèmes de hub et métahub belges était une spécification belge obligatoire.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "II.2.4 Beschrijving van de aanbesteding", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-d1bcfdac1c", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, niet-gunning DPI réseau Phare)", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/138455-2021/html", "published": "2021-03-19" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-779d83ac", "statement": "Le premier marché public DPI conjoint des hôpitaux PHARE (CHwapi comme pouvoir adjudicateur, 2020) a été arrêté en mars 2021 sans attribution; l'attribution à Softway Medical a suivi en 2022 (TED 717565-2022, c2-markt-zh).", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "Afdeling VI.3 Nadere inlichtingen", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-d1bcfdac1c", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, niet-gunning DPI réseau Phare)", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/138455-2021/html", "published": "2021-03-19" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-c7b6ad3d", "statement": "Selon l'avis d'attribution 717565-2022, le marché DPI conjoint a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques, après trois offres.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "V.2.2 Inlichtingen over inschrijvingen", "as_of": "2026-09-27", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-ed4bcd58", "statement": "Selon TED, le contrat DPI conjoint a été conclu le 24 novembre 2022.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "V.2.1", "as_of": "2026-09-27", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-696d398c", "statement": "TED mentionne une valeur totale de 30.852.348,00 euros hors TVA pour le marché DPI conjoint.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "II.1.7", "as_of": "2026-09-27", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-c9682f90", "statement": "Le Groupe santé CHC signale dans son périodique des membres de mars 2025 que les conseils d'administration du réseau Move ont attribué le marché pour le nouveau DPI à la société Softway Medical.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "p. 3, \"Notre futur DPI : pourquoi ? comment ?\"", "as_of": "2026-10-08", "source": { "id": "SRC-6e5d59af0f", "title": "L’InfoSites n°132, mars 2025 (Groupe santé CHC)", "publisher": "Groupe santé CHC", "url": "https://chc.be/getattachment/96d9ee4e-ec34-4fd3-a1ad-7d4e2ae77326/L-InfoSites-n%C2%B0132-mars-2025", "published": "2025-03-01" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-2a5d999c", "statement": "Le périodique des membres du Groupe santé CHC (mars 2025) situe fin décembre le choix du fournisseur pour le futur DPI, donc avant cette parution.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "p. 3", "as_of": "2026-10-08", "source": { "id": "SRC-6e5d59af0f", "title": "L’InfoSites n°132, mars 2025 (Groupe santé CHC)", "publisher": "Groupe santé CHC", "url": "https://chc.be/getattachment/96d9ee4e-ec34-4fd3-a1ad-7d4e2ae77326/L-InfoSites-n%C2%B0132-mars-2025", "published": "2025-03-01" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-87033729", "statement": "Le RSW a publié une liste d'établissements dont les documents publiés sur le RSW étaient lisibles pour les patients en janvier 2021. Y figurent entre autres le CH Jolimont, la Clinique St Pierre Ottignies, le Centre de santé des Fagnes, les sites du CHU-Charleroi, le CNDG Gosselies, le CHwapi, Epicura, les cliniques CHC, le CHR de Huy, le CHR de la Citadelle, le CHU Liège, le CH Reine Astrid Malmedy, le CHU UCL Namur, la Clinique St-Luc Bouge et le CHR Sambre et Meuse (site Meuse). Ces hôpitaux publient donc via le RSW.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "lijst 'Etablissements dont les documents publiés sur le RSW sont accessibles aux patients, janvier 2021'", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-1cc60beab8", "title": "L'accès aux documents s'étend", "publisher": "Réseau Santé Wallon (FRATEM)", "url": "https://www.reseausantewallon.be/acces-aux-document-etendu/", "published": "2021-01-18" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-42cc7efb", "statement": "Selon Regional-IT, les premiers établissements hospitaliers déployaient en mars 2019 « Xperthis Care », la solution DPI de nouvelle génération de Xperthis.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "lead (21/03/2019)", "as_of": "2026-09-26", "source": { "id": "SRC-6ee0764654", "title": "Xperthis: la choc des générations sur fond de refonte du paysage hospitalier", "publisher": "Regional-IT", "url": "https://www.regional-it.be/portrait/xperthis-la-choc-des-generations-sur-fond-de-refonte-du-paysage-hospitalier/", "published": "2019-03-21" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-5b12dc52", "statement": "Le CHR Sambre et Meuse (CHRSM, Namur/Sambreville) a acquis Xperthis Care de la société Zorgi comme nouveau DPI, après plus de 22 ans d'utilisation de l'outil précédent; le projet a été mené avec le CHU UCL Namur et le lancement était prévu pour fin 2024.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "eerste alinea (bericht zonder datum; persoverneming in L'Avenir op 2024-07-29)", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-245333ffa5", "title": "Le CHRSM se dote d'un nouveau logiciel pour gérer le Dossier Patient Informatisé (DPI)", "publisher": "CHR Sambre et Meuse", "url": "https://www.chrsm.be/a-la-une/le-chrsm-se-dote-d%E2%80%99un-nouveau-logiciel-pour-g%C3%A9rer-le-dossier-patient-informatis%C3%A9-dpi", "published": null }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-88f6958c", "statement": "De Cliniques de l'Europe (Brussel) en de Cliniques universitaires Saint-Luc, beide in H.uni, publiceerden in augustus 2026 een VEAT-bericht voor het programma SYNAPS: de uitbreiding door Saint-Luc van zijn EPD en randapplicaties naar de Cliniques de l'Europe.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "2.1 Procedure, Beschrijving", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-fcfa767364", "title": "Dossier Patient Informatisé et applications informatiques (Cliniques de l'Europe, VEAT)", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/569693-2026/html", "published": "2026-08-18" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-f0272d60", "statement": "Le CHU de Liège a lancé en juin 2026, comme pouvoir adjudicateur, un dialogue compétitif pour un DPI intégré destiné aux hôpitaux du réseau ELIPSE; la date limite de participation était le 15 juillet 2026 (aucune attribution au 2026-09-29).", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "2.1 Procedure, Titel", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-b738724df1", "title": "Acquisition, implémentation et maintenance d'un DPI intégré pour les institutions hospitalières membres du réseau ELIPSE", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/379038-2026/html", "published": "2026-06-03" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-a9822a7b", "statement": "Vivalia a lancé en janvier 2026 une nouvelle procédure DPI (procédure concurrentielle avec négociation) pour un DPI intégré et multi-sites; au 2026-09-29, aucune attribution n'avait encore été trouvée dans TED.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "2.1 Procedure, Beschrijving", "as_of": "2026-09-29", "source": { "id": "SRC-91a206bdc6", "title": "Fourniture, implémentation et maintenance d'un DPI (Vivalia, aankondiging)", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/49666-2026/html", "published": "2026-01-22" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true }, { "id": "CLM-b598a55b", "statement": "Le marché DPI avec CHwapi, EpiCURA et CHR Haute Senne comme pouvoirs adjudicateurs est un marché conjoint.", "kind": "fact", "kind_label": "fait", "locator": "I.2; de drie opdrachtgevers in I.1", "as_of": "2026-09-27", "source": { "id": "SRC-3e229e906d", "title": "België-Doornik: Software-implementatiediensten (CHwapi, EpiCURA, CHR Haute Senne) – 717565-2022", "publisher": "Publicatieblad van de EU (TED)", "url": "https://ted.europa.eu/nl/notice/717565-2022/html", "published": "2022-12-23" }, "citaat": null, "figuur": null, "in_text": true, "on_page": true } ], "diagrams": [], "facets": { "type": [ "Product" ], "jurisdiction": [ "wallonie", "internationaal" ], "theme": [ "softwaremarkt", "architectuur-en-infrastructuur" ], "lifecycle": [ "onbekend" ], "section": [ "markt", "europa" ] }, "search_terms": [ "Hôpital Manager (Softway Medical)", "Hopital Manager", "Softway Medical DPI", "Softway Hôpital Manager", "Hôpital Manager" ], "release_id": "2026.11.12-3", "license": "CC BY 4.0" }