--- id: zorgi-care type: Product type_label: Produit logiciel title: ZORGI CARE (ex-Xperthis Care, xCare) aliases: - ZORGI CARE - Zorgi Care - Xperthis Care - Xperthis CARE - xCare - XCARE - DPI Zorgi names: nl: ZORGI CARE fr: ZORGI CARE en: ZORGI CARE jurisdiction: - wallonie - brussel - belgie themes: - softwaremarkt - architectuur-en-infrastructuur lifecycle: productie lifecycle_note: En production; des sources hospitalières, de marchés publics et de fournisseurs de 2020-2026 montrent une utilisation en Wallonie et à Bruxelles ainsi que des migrations en cours depuis OmniPro. summary: ZORGI CARE, auparavant xCare et Xperthis Care, est le dossier patient informatisé de ZORGI destiné aux hôpitaux. Il regroupe entre autres les dossiers infirmiers et médicaux, la planification et la prescription, et peut remplacer d'anciennes installations OmniPro et H+. Les sources publiques montrent le produit en production ou en déploiement dans plusieurs hôpitaux wallons et bruxellois. Pour les hôpitaux, ce sont surtout l'approche de migration et les interfaces démontrables avec le laboratoire, la pharmacie, les hubs et les services eHealth fédéraux qui importent. links: - soort: website url: https://www.zorgi.be/nl/onze-oplossingen/elektronisch-patientendossier/ label: ZORGI CARE taal: nl last_verified: '2026-11-05' relations: - type: madeBy direction: uit target: org:zorgi target_url: null status: established - type: replaces direction: uit target: omnipro target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/omnipro/ status: established - type: dependsOn direction: uit target: intersystems-iris-for-health target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/intersystems-iris-for-health-et-healthshare/ status: established - type: seeAlso direction: uit target: zorgi-pharma target_url: https://ehealth-atlas.be/zorgi-pharma/ status: established - type: about direction: in target: epd-markt-ziekenhuizen-belgie target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/marche-des-dpi-des-hopitaux-belges/ status: established - type: comparedWith direction: in target: epic-ehr target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/epic/ status: hypothesis - type: comparedWith direction: in target: primuz target_url: https://ehealth-atlas.be/primuz/ status: hypothesis - type: seeAlso direction: in target: ziekenhuisapotheek-software target_url: https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-de-pharmacie-hospitaliere/ status: established release: 2026.11.12-3 url: https://ehealth-atlas.be/fr/zorgi-care/ license: CC BY 4.0 --- # ZORGI CARE (ex-Xperthis Care, xCare) ZORGI CARE, auparavant xCare et Xperthis Care, est le dossier patient informatisé de ZORGI destiné aux hôpitaux. Il regroupe entre autres les dossiers infirmiers et médicaux, la planification et la prescription, et peut remplacer d'anciennes installations OmniPro et H+. Les sources publiques montrent le produit en production ou en déploiement dans plusieurs hôpitaux wallons et bruxellois. Pour les hôpitaux, ce sont surtout l'approche de migration et les interfaces démontrables avec le laboratoire, la pharmacie, les hubs et les services eHealth fédéraux qui importent. ## In het kort - **Wat:** ZORGI CARE is het ziekenhuis-EPD (DPI) van ZORGI, vroeger xCare en Xperthis Care.[^1][^2] - **Hoe:** het product bundelt verpleeg- en voorschrijfdossier, een agendamodule die ook als eerste migratiestap dient, een mobiele toepassing en een Hoofdstuk IV-module.[^3][^4][^5][^6] - **Stand:** publieke bronnen tonen keuzes en ingebruiknames van 2016 tot 2026 in Waalse en Brusselse ziekenhuizen.[^7][^8] - **Lijsten:** 'Xperthis CARE' van ZORGI staat op de positieve Recip-e-lijst voor ziekenhuisartsen (update 14/12/2022); op de NIC-ziekenhuislijst van 22/10/2026 staan onder Hoofdstuk IV drie Zorgi-regels zonder de naam ZORGI CARE.[^9][^10] - **Ziekenhuis:** bronnen spreken soms enkel van 'Zorgi' of 'Xperthis', zodat EPD, administratieve software en apotheeksoftware van dezelfde leverancier uit elkaar te houden zijn.[^11][^12] - **Grootste onzekerheid:** de marktcijfers van 95% en meer dan 90% tellen elk platform van de leverancier, niet het EPD.[^13][^14] ## De quoi s'agit-il ? **Affirmation du fournisseur :** ZORGI CARE est le dossier patient informatisé (DPI) de ZORGI pour les hôpitaux.[^1] Le produit s'appelait auparavant xCare, puis Xperthis Care ; un hôpital qui l'a choisi en 2018 a cité comme raisons la continuité avec les anciens dossiers Xperthis OmniPro et H+ ainsi que des raisons budgétaires.[^2] ZORGI est le nom actuel de Xperthis (xperthis.be renvoie vers zorgi.be).[^14] **Architecture :** dans cette installation, Xperthis Care repose sur la base de données Caché d'[InterSystems](https://ehealth-atlas.be/intersystems/), avec HealthShare HealthConnect comme couche d'intégration (état 2020).[^2] **Affirmation du fournisseur :** ZORGI propose en outre des modules complémentaires, tels qu'un module de prescription pour la télésurveillance et une plateforme FHIR (Unified Care Record).[^1] ## Quels services ? ZORGI CARE remplace dans les hôpitaux des dossiers plus anciens, parfois parallèles, par un seul DPI : un groupe hospitalier l'a choisi en 2018 comme DPI unique en remplacement d'OmniPro et de H+.[^2] Les sources mentionnent notamment le dossier infirmier et de prescription, un module de prise de rendez-vous (xPlanner), une application mobile et un module pour les accords de remboursement du Chapitre IV.[^3][^4][^5][^6] | Service | Quoi | Pour qui | Page | |---|---|---|---| | DPI hospitalier | Dossier infirmier et médical avec prescription[^3] | Hôpitaux | cette page | | xPlanner | Module de prise de rendez-vous, utilisé aussi comme première étape de migration depuis OmniPro[^4][^15] | Hôpitaux en migration | cette page | | Application mobile | Accès mobile au sein d'une installation ZORGI CARE[^5] | Personnel hospitalier | cette page | | Module « Chapitre IV » | Prend en charge les accords de remboursement dans le DPI[^6] | Hôpitaux | [MyCareNet](https://ehealth-atlas.be/fr/mycarenet/) | ## Où en est-il et qui l'utilise ? **En production, surtout en Wallonie et à Bruxelles.** Selon une présentation CIO de 2019, 95 % des hôpitaux wallons utilisaient d'une manière ou d'une autre une plate-forme Xperthis (pas nécessairement le DPI).[^13] **Affirmation du fournisseur :** ZORGI affirme être présent dans plus de 90 % des hôpitaux belges, pour l'ensemble de son offre logicielle et pas nécessairement pour le DPI.[^14] Choix et mises en service documentés (liste complète des sources trouvées ; voir aussi [Marché des DPI des hôpitaux belges](https://ehealth-atlas.be/fr/marche-des-dpi-des-hopitaux-belges/)) : | Date | Hôpital (réseau) | Événement | Nature | Claim | |---|---|---|---|---| | 2016 | CHIREC (Bruxelles) | DPI développé par Xperthis Group, avec l'apport de ses clients | interview du directeur de l'informatique médicale |[^7] | | 2018 (choix) | Grand Hôpital de Charleroi | xCare comme DPI unique en remplacement d'OmniPro et de H+ ; application mobile sur tous les sites en août 2024 | média professionnel ; communication du fournisseur |[^2][^5] | | env. 2021 | Centre de Santé des Fagnes (Chimay) | Xperthis CARE en service comme nouveau DPI | communiqué de presse (date présumée) |[^16] | | 4 mai (année non mentionnée) | CH de Mouscron | mise en production en big bang, avec Asdaex comme partenaire intégrateur | communication du fournisseur |[^17] | | janvier 2022 | Clinique André Renard (Herstal) | migration depuis OmniPro, première étape : module de prise de rendez-vous xPlanner | communication du fournisseur |[^4][^15] | | septembre 2022 | Clinique Saint-Luc Bouge | attribution du DPI à Xperthis ; kick-off le 26/09/2022, déploiement sur deux ans, après OmniPro/H+ | TED ; communication du fournisseur |[^18][^19] | | septembre 2022 | Hôpitaux Iris Sud (Bruxelles) | « geïnformatiseerd patiëntendossier » attribué à Zorgi (exclusivité technique) ; produit non mentionné | TED |[^11] | | 2023 | Clinique Notre-Dame de Grâce (Gosselies) | DPI de Zorgi (« XCARE ») avec une cellule DPI interne | source du fournisseur |[^20] | | démarrage fin 2024 | CHR Sambre et Meuse | Xperthis Care acheté, passé en marché public avec le CHU UCL Namur | communication de l'hôpital |[^21] | | octobre 2024 | Hôpital de la Citadelle (Liège) | module Chapitre IV intégré dans ZORGI CARE | communication du fournisseur |[^6] | | septembre 2025 | H.U.B (Erasme, Bordet, HUDERF) | dossier infirmier et de prescription ZORGI CARE au sein de l'écosystème TPI ; mise en service prévue à Erasme le 27/09/2025, à Bordet fin novembre 2025 | communication du fournisseur |[^3][^3] | | 2026 | CHU Brugmann (Bruxelles) | ZORGI CARE relié au logiciel de gestion de laboratoire GLIMS et à PharmIA | communication de l'hôpital |[^8] | Un hôpital wallon a aussi attribué à ZORGI en 2024 la gestion administrative du patient (ADT) et la tarification comme composantes du HIS ; il ne s'agit pas d'une attribution de DPI.[^12] Un hôpital de revalidation flamand a attribué en 2026 à Zorgi un nouveau système d'information hospitalier, en remplacement d'Obasi et à côté d'un trajet DPI distinct.[^22][^22][^22] ### Interfaces techniques et logiciels apparentés - **Hubs :** les hôpitaux wallons dotés de ZORGI CARE figurent sur la liste du RSW des établissements dont les documents publiés étaient, en janvier 2021, accessibles aux patients ; cette liste ne mentionne aucun DPI.[^23] Selon la ministre wallonne, les DPI se connectent au [système hub-metahub](https://ehealth-atlas.be/fr/hubs-metahub-repertoire-des-references/), dont le [Réseau Santé Wallon (RSW)](https://ehealth-atlas.be/fr/reseau-sante-wallon/) est un maillon.[^24] À Bruxelles, tous les hôpitaux de l'H.U.B sont membres du Réseau Santé Bruxellois ([Réseau Santé Bruxellois (Abrumet)](https://ehealth-atlas.be/fr/reseau-sante-bruxellois-abrumet/)).[^25] - **Laboratoire et pharmacie :** en 2026, ZORGI CARE a été relié, dans un hôpital bruxellois, à [GLIMS](https://ehealth-atlas.be/fr/clinisys-glims/) et à une plateforme d'analyse pharmaceutique.[^8] - **MyCareNet :** un module Chapitre IV est utilisé dans un seul hôpital (communication du fournisseur).[^6] - **Vitalink FHIR, Recip-e :** aucune source spécifique au produit n'a été trouvée pour ZORGI CARE (lacune). La liste positive de Recip-e (mise à jour du 14/12/2022) mentionne en revanche, dans le tableau « Ziekenhuisapothekers », un paquet « Apotheek » de « ZORGI (Infohos Solutions) »[^9] ; la liste ne dit pas s'il relève de ZORGI CARE ou du logiciel de pharmacie distinct. ### Logiciel apparenté pour la pharmacie hospitalière (ZORGI PHARMA) **Affirmation du fournisseur :** ZORGI présente ZORGI PHARMA comme un logiciel de pharmacie intégré destiné à la gestion de la pharmacie hospitalière[^26] ; ce logiciel s'intègre avec des systèmes automatisés de stockage et de distribution, tant au niveau central que décentralisé au sein de l'hôpital[^27]. Une communication du fournisseur sur un projet de robotisation dans un hôpital indique que ZORGI PHARMA y génère des ordres de distribution par 24 heures et les envoie vers des emplacements de magasin tels qu'un robot à boîtes et un magasin de picking[^28] ; comme objectif, elle cite l'enregistrement obligatoire des numéros de lot conformément à l'AR du 30/9/2020[^28]. , et une documentation historique d'Infohos décrivait l'intégration de Recip-e dans un produit « Pharmacie »[^29]. Il n'est pas établi qu'Infohos Apotheek, ZCS (Drugbox) et ZORGI PHARMA soient un même produit ou se succèdent l'un à l'autre ; aucune preuve spécifique au produit pour des connexions de ZORGI PHARMA avec SAMv2, Recip-e, Chapitre IV ou VIDIS n'a été trouvée (lacune). Les détails et la liste Recip-e complète figurent sur [Logiciels de pharmacie hospitalière : fonctions, listes et fournisseurs](https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-de-pharmacie-hospitaliere/). ### État et feuille de route Le nom a évolué de xCare et Xperthis Care vers ZORGI CARE ; en 2019, les premiers établissements hospitaliers déployaient « Xperthis Care ».[^2][^15] Des migrations depuis OmniPro sont toujours en cours, notamment par étapes via le module de prise de rendez-vous.[^4] Aucun numéro de version n'a été trouvé (lacune). ### Alternatives **Interprétation :** dans les mêmes régions, d'autres hôpitaux ont choisi [Hôpital Manager de Softway Medical](https://ehealth-atlas.be/fr/hopital-manager/) (réseau wallon, 2022) ou [Epic](https://ehealth-atlas.be/fr/epic/) (réseau bruxellois).[^30][^31] Quelques hôpitaux universitaires ont développé eux-mêmes leur DPI à l'époque.[^7] En Flandre, [CWS (Clinical Workstation) / Nexuzhealth Hospital](https://ehealth-atlas.be/fr/kws/) et [ChipSoft HiX](https://ehealth-atlas.be/fr/hix/) dominent les sources trouvées.[^13][^32] Quiconque utilise encore OmniPro dispose, avec ZORGI CARE, d'une voie de migration proposée par le même fournisseur (voir [OmniPro](https://ehealth-atlas.be/fr/omnipro/)).[^4] ## Qu'est-ce que cela signifie pour un hôpital ? **Recommandation (propre) :** lors d'une collaboration avec un hôpital wallon ou bruxellois, distinguez ZORGI CARE, OmniPro et les modules administratifs de ZORGI ; les sources parlent parfois seulement de « Zorgi » ou de « Xperthis » sans nom de produit. **Recommandation (propre) :** demandez une preuve spécifique au produit pour la publication vers les hubs et pour les services eHealth fédéraux ; la présence sur une liste de hub ne dit rien du DPI qui publie. ### Conditions de mise en œuvre et limites Les migrations se déroulent différemment d'un hôpital à l'autre : en big bang dans l'un, par étapes à partir du module de prise de rendez-vous dans l'autre.[^17][^4] L'architecture repose sur la technologie InterSystems, pour laquelle ZORGI est aussi devenue en 2026 Implementation Partner en Belgique (affirmation du fournisseur).[^2][^33] ## Incertitudes et informations contradictoires - **Chiffres de marché :** « 95 % des hôpitaux wallons » (2019) et « plus de 90 % des hôpitaux belges » (fournisseur) comptent chaque plateforme du fournisseur, non le DPI ; ils ne représentent pas une part de marché de ZORGI CARE.[^13][^14] - **Nom du produit lors des attributions :** deux avis TED mentionnent le fournisseur (Xperthis, Zorgi) mais pas le produit.[^18][^11] - **CHIREC :** la source de 2016 parle d'un DPI développé par Xperthis Group ; elle ne dit pas de quel produit il s'agit aujourd'hui.[^7] ## Relaties - est fourni par: org:zorgi (établi)[^1][^21] - remplace: [OmniPro](https://ehealth-atlas.be/fr/omnipro/) (établi)[^2][^4][^19]. Per ziekenhuis; OmniPro blijft als artsenpakket bestaan en was in 2025 bij een ziekenhuisgroep nog het patiëntendossier (leveranciersbericht). - dépend de: [InterSystems IRIS for Health et HealthShare](https://ehealth-atlas.be/fr/intersystems-iris-for-health-et-healthshare/) (établi)[^2]. Caché als database en HealthShare HealthConnect als integratielaag, volgens een artikel uit 2020 over één installatie. - voir aussi: [ZORGI PHARMA](https://ehealth-atlas.be/zorgi-pharma/) (établi)[^26][^1]. ZORGI levert met ZORGI PHARMA aparte software voor de ziekenhuisapotheek (leveranciersclaim). - porte sur (entrant): [Marché des DPI des hôpitaux belges](https://ehealth-atlas.be/fr/marche-des-dpi-des-hopitaux-belges/) (établi)[^15][^21][^8] - est comparé à (entrant): [Epic (DPI d'Epic Systems)](https://ehealth-atlas.be/fr/epic/) (hypothèse) - est comparé à (entrant): [PrimUZ (ziekenhuis-EPD)](https://ehealth-atlas.be/primuz/) (hypothèse)[^9] - voir aussi (entrant): [Logiciels de pharmacie hospitalière : fonctions, listes et fournisseurs](https://ehealth-atlas.be/fr/logiciels-de-pharmacie-hospitaliere/) (établi)[^1] ## Open vragen - Welk product gebruikt de tweede partner van de gezamenlijke DPI-aanbesteding van 2022? - Welk product valt onder de gunning 'geïnformatiseerd patiëntendossier' aan Zorgi van september 2022 (Brussel)? - In welk jaar ging ZORGI CARE in Moeskroen live (het bericht noemt enkel '4 mai')? - Welke Belgische koppelingen zijn productspecifiek aangetoond, met name hubpublicatie via het RSW en Abrumet, Vitalink FHIR en MyCareNet? - Hoeveel ziekenhuizen draaien in 2026 nog OmniPro of H+ naast of in plaats van ZORGI CARE? - Is de regel 'Zorgi - EPR & Care' onder Hoofdstuk IV op de NIC-ziekenhuislijst (situatie 22/10/2026) de erkenning van ZORGI CARE, en loopt die via de koppellaag ZCS? ## Bronnen [^1]: [Logiciel DPI (Dossier Patient Informatisé) | ZORGI](https://www.zorgi.be/nos-solutions/dossier-patient-informatise/). 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Opgehaald 2026-09-28, sha256 262b02b953b4935c… (SRC-5ed21f0e27) [^5]: [Le DPI mobile au service des soignants au Grand Hôpital de Charleroi](https://www.zorgi.be/actualites/care/le-dpi-mobile-au-service-des-soignants-au-grand-hopital-de-charleroi/). Zorgi, 2025-01-02. Opgehaald 2026-09-28, sha256 698845cd4db7d74e… (SRC-e625652ac5) [^6]: [Les équipes soignantes de l'Hôpital de la Citadelle satisfaites du module « Chapitre IV » dans ZORGI CARE](https://www.zorgi.be/actualites/care/les-equipes-soignantes-de-lhopital-de-la-citadelle-satisfaites-du-module-chapitre-iv-dans-zorgi-care/). Zorgi, 2024-11-28. Opgehaald 2026-09-28, sha256 8174b9920bdadd80… (SRC-d3b3c39838) [^7]: [Denis Goldschmidt : « Notre ambition est d'être à la pointe de l'informatique médicale hospitalière »](https://www.chirecpro.be/fr/news/denis-goldschmidt-notre-ambition-est-detre-a-la-pointe-de-linformatique-medicale-hospitaliere). CHIREC, 2016-07-08. Opgehaald 2026-09-28, sha256 04401a666d0d098d… (SRC-2a53e94a76) [^8]: [Zorgi et PharmIA renforcent la sécurité médicamenteuse au CHU Brugmann](https://www.agoria.be/fr/themes/a-propos-de-nous/nouvelles-de-nos-membres/zorgi-et-pharmia-renforcent-la-securite-medicamenteuse-au-chu-brugmann). Agoria, 2026-03-12. Opgehaald 2026-09-28, sha256 d4dc33cd1cac65e8… (SRC-6b30490481) [^9]: [Positieve lijst softwarehuizen: voorschrijvers en apothekers](https://recip-e.be/nl/positieve-lijst-softwarehuizen-voorschrijvers-en-apothekers/). Recip-e. Opgehaald 2026-09-27, sha256 a4f18d72a163ea3e… (SRC-a84b1394a4) [^10]: [Erkende softwarepakketten - Ziekenhuizen](https://ned.mycarenet.be/sectoren2/ziekenhuizen/erkende-softwarepakketten). NIC / MyCareNet. Opgehaald 2026-09-26, sha256 9eea41caf3cdd46a… (SRC-4363271979) [^11]: [België-Brussel: Diensten voor ontwikkeling van medische software (Hôpitaux Iris Sud, VEAT)](https://ted.europa.eu/nl/notice/539117-2022/html). 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