Alivia (digitaal zorg- en ondersteuningsplan)

Met Alivia stellen zorgaanbieders rond een persoon met een langdurige of intensieve zorgnood via website of app samen een zorgplan op met doelstellingen, taakverdeling en informatie-uitwisseling^[1]. De persoon met een zorg- en ondersteuningsnood krijgt toegang tot alle informatie en een beslissende stem^[1]. Het is bedoeld als instrument voor geïntegreerde, doelgerichte zorg waarin zorgaanbieders uit verschillende sectoren samenwerken^[2]. Er bestaat een webversie en een app-versie^[3].

Het eerstelijnsdecreet definieert het zorg- en ondersteuningsplan als een al dan niet digitaal werkinstrument met doelen en werkafspraken, waarmee het zorg- en ondersteuningsteam samenwerkt en communiceert^[4].

Voor de persoon met een zorgnood moet Alivia zelfmanagement, zorgcoördinatie en casemanagement mogelijk maken^[2]. Het Departement Zorg rekent Alivia tot de bouwstenen van geïntegreerde zorg (GIZO) waaraan zorgraden de komende jaren bijdragen^[5]; zie Eerstelijnszones en zorgraden.

Status: pilot. Alivia is nog niet algemeen beschikbaar en wordt getest in pilootprojecten^[1]. Vragen over Alivia gaan naar het team Eerste Lijn van het Departement Zorg^[1]. Het Departement Zorg is volgens het eerstelijnsdecreet (art. 23/8, sinds 1 januari 2025) verwerkingsverantwoordelijke voor het beheer van het digitale zorg- en ondersteuningsplan^[4], maar heeft nooit toegang tot een individueel plan^[4]. De IT-ontwikkeling gebeurt door DXC en Cegeka^[3]. Zie voor de context Vlaams eHealth-landschap en, voor de toegang van de persoon zelf tot zijn gegevens, Patiënttoegang en patiëntportalen.

Op 28 april 2026 blikten de woonzorgcentra met het Departement Zorg, de Academie voor de Eerste Lijn en VIVEL terug op de tweede piloot^[6]. VIVEL meldde dat Alivia in 2025 verder getest werd^[7].

De in 2024 geteste eerste versie had vijf modules: levensdoelen, zorg- en ondersteuningsdoelen, taken, team en communicatie^[8]. Het decreet voorziet een communicatiemodule voor veilige, niet-dringende communicatie tussen alle teamleden, inclusief de persoon zelf^[4], en de import of export van zorgtaken uit agenda's van externe softwarepakketten^[4].

Geplande uitbreidingen (voorstel) omvatten agenda, meldingen en het binnenhalen van medische en niet-medische informatie zoals medicatie en onderzoeksresultaten^[8]. De homepage vermeldde als doel Alivia in 2026 ruimer beschikbaar te stellen, met een verbeterde versie op basis van de pilootinzichten^[1]. Het eindrapport van de tweede piloot werd na de zomer van 2026 verwacht; een brede uitrol volgt later, zonder datum^[6]. Ondanks technische hindernissen wilden veel woonzorgcentra verder werken, en het Departement Zorg voert technische verbeteringen door^[6].

Er is geen verplichting of financieringsvoorwaarde voor ziekenhuizen gevonden. De tweede piloot onderzocht de verhouding tot het woonzorgleefplan op basis van BelRAI LTCF (zie ook Vlaams IT-platform BelRAI) en tot de elektronische bewonersdossiers^[6]; de impact voor zorgverleners is het grootst wanneer Alivia naadloos aansluit op bestaande digitale zorgplannen (onderzoeksbevinding)^[6].

Aanbeveling: volg het eindrapport en de API-plannen op met het oog op ontslag naar thuis of woonzorg; investeer pas in integratie wanneer API's en FHIR-profielen gepubliceerd zijn.

In de eerste piloot verliep het regelen van toegangen binnen zorgorganisaties nog moeilijk^[6], en leefde de vrees voor dubbelregistratie en extra werk sterk^[6] (onderzoeksbevindingen).

• Uitrol 2026. De homepage mikte op ruimere beschikbaarheid in 2026^[1], terwijl de pilootpagina een brede uitrol zonder datum na het eindrapport noemt^[6]. In de geraadpleegde bronnen is geen bevestiging van een brede uitrol gevonden.
• Standpunt VIVEL (2026). Alivia zou in het BIHR geïntegreerd worden, en Vlaanderen moet Alivia en BelRAI breder (ook Europees) toegankelijk maken^[11]; volgens VIVEL gaat Alivia als zorgplan al de richting uit om de Zorgepisode (Episode of Care) als basisblokje te gebruiken^[12], en verloopt de planning quasi automatisch als Alivia gevoed wordt vanuit levensdoelen en probleemlijst^[11]. Dat is een standpunt, geen beslissing van het Departement Zorg.
• Vitalink/FHIR. Beide bronnen gebruiken de toekomstige tijd^[9][3]; productie is niet aangetoond.