MyCareNet

MyCareNet is een centraal dienstenplatform waarmee individuele zorgverleners en instellingen beveiligd informatie uitwisselen met de ziekenfondsen^[1][2]. Het is een gezamenlijk initiatief van het Nationaal Intermutualistisch College (NIC), eHealth (zie het voorbehoud onder Onzekerheden) en het RIZIV^[2]. Zorgverleners kunnen MyCareNet gebruiken via hun bedrijfssoftware, die de leverancier aanpast om de MyCareNet-diensten van de sector aan te roepen^[1]. Daarnaast bestaat een MyCareNet-portaal, opgericht en beheerd door het NIC, met functies voor complexe bewerkingen en een verbinding tussen zorgverlener en verzekeringsinstelling^[1]. Het NIC beheert het uitwisselingsplatform in naam van de verzekeringsinstellingen^[13].

MyCareNet digitaliseert de administratieve relatie tussen zorgaanbieder en verzekeringsinstelling. Voor ziekenhuizen vervangt de elektronische facturatie onder meer de vroegere magneetdragers^[5]. eAgreement digitaliseert kennisgevingen en akkoordaanvragen bij de adviserend arts^[14]; zie eAgreement en Hoofdstuk IV.

Status: productie. Het NIC beheert de erkenning van software: pas na een geslaagd 'Approval Assessment' door het testteam van het NIC mag een pakket met MyCareNet in productie^[11]. Het NIC publiceert per dienst lijsten van erkende pakketten voor artsen; die lijst werd bijgewerkt op 21/09/2026^[15], met een aparte lijst voor medische huizen (bijgewerkt 02/09/2026)^[16]. Aan de kant van de verzekeraars gebruiken de ziekenfondsen zelfgekozen software voor de MyCareNet-webservices; begin 2024 waren er migratieproblemen bij één ziekenfonds, volgens de minister zonder overschrijding van de SLA^[17].

Belangrijkste diensten per sector:

• Ziekenhuizen: elektronische facturatie in derdebetalersregeling is verplicht voor ziekenhuizen, klinische laboratoria, artsen, tandartsen, thuisverpleegkundigen en medische huizen (forfaits)^[3]; beheer van de hospitalisatie, waarmee een betalingsverbintenis kan worden bekomen^[5]; en de dienst Hoofdstuk IV voor aanvraag en raadpleging van akkoorden, met raadpleging ook voor de Ziekenhuisapotheker en het gedeeld medicatieschema^[18]. Rollout-cijfers voor facturatie en hospitalisatiebeheer en de afschaffing van de papieren factuur staan op MyCareNet ziekenhuisfacturatie, die voor Hoofdstuk IV op eAgreement en Hoofdstuk IV.
• Verzekerbaarheid / Member Data: de dienst Gegevens van het lid (Member Data) breidt de uitdovende dienst verzekerbaarheid uit en vervangt die^[5]. De verzekeringsinstelling antwoordt enkel met de gegevens waarvoor de sector gemachtigd is^[19]. Via MemberData raadpleegt een gemachtigde instelling of zorgverlener de gegevens die nodig zijn om correct te factureren of te leveren, zoals verzekerbaarheid en afgeleide rechten^[20]; de dienst werkt synchroon en asynchroon, via webservice en via het MyCareNet-portaal, afhankelijk van de machtigingen per sector^[20].
• Regionale instanties: volgens het Informatieveiligheidscomité zijn MyCareNet, VSBNet (Vlaamse sociale bescherming (digitaal platform)), WalCareNet en IrisCareNet instanties van één en hetzelfde platform met exact dezelfde technische specificaties^[21]. Zorginstellingen roepen de API's van MyCareNet én van het regionale netwerk rechtstreeks aan; de platformen relayeren niet voor elkaar^[21]. Het NIC is ook technische operator van IrisCareNet^[22]. Facturatie aan zorgkassen en regionale mutualistische vennootschappen voor zorg buiten de eigen deelstaat volgt het samenwerkingsakkoord van 31 december 2018^[21].
• Regionale tegenhangers van Member Data: IrisCareNet (Brussel) biedt een dienst Member Data aan rust- en verzorgingstehuizen, rusthuizen, centra voor dagverzorging en psychiatrische verzorgingstehuizen^[6]; ziekenhuizen staan niet in die dienstbeschrijving, maar beraadslaging 24/002 machtigt MemberData via IrisCareNet ook voor Brusselse ziekenhuizen onder GGC-bevoegdheid^[23]. De dienst wordt verwerkt door IrisCareNet en enkel via webservice beschikbaar^[6]; welke delen een sector mag opvragen, volgt uit beslissingen van het Informatieveiligheidscomité^[6]. WalCareNet MemberData (Wallonië) is ook bedoeld voor ziekenhuizen, naast onder meer woonzorgvoorzieningen en psychiatrische verzorgingstehuizen^[7], en is eveneens enkel via webservice beschikbaar^[7].
• Hoofdstuk IV en eAgreement: akkoorden van de adviserend arts lopen voor geneesmiddelen van hoofdstuk IV via eigen Chap4-webservices^[24] en de webapplicatie CIVARS^[25], voor kinesitherapie via het generieke eAgreement^[14]. Release R20261 (28 april 2026) bracht een raadpleging van hoofdstuk IV-akkoorden voor apothekers^[26]. Details, cijfers, CIVICS en de overstap van de notificatieprocedure voor ziekenhuisgeneesmiddelen staan op eAgreement en Hoofdstuk IV.
• eCounter (nieuw, productie gepland met R20262, 13-20 oktober 2026): een synchrone dienst waarmee gemachtigde instellingen en zorgverleners voor een begunstigde de historiek raadplegen van verstrekkingen met een verbruiksplafond, als hulp bij correcte facturatie^[27]. In een eerste fase gaat het om bloeddrukmeters en diëtetische verstrekkingen, en de dienst is onder meer bedoeld voor artsen, medische huizen, ziekenhuizen, apothekers, diëtisten en wachtdiensten^[27].
• Klinische labo's: sinds 1 mei 2018 moeten alle labo's hun facturatie in derdebetalersregeling elektronisch aan de verzekeringsinstellingen bezorgen^[28].
• Artsen en tandartsen: sinds 1 september 2025 factureren zij ambulante verstrekkingen elektronisch: eFact bij derdebetaler, eAttest zonder^[8]; rechtsgrond en uitzonderingen staan op eFact en eAttest. Het GMD loopt niet via eAttest maar via de dienst eGMD/eDMG^[29]; zie Globaal medisch dossier (GMD / eGMD). Ook een specialist kan via de GMD-dienst opvragen wie de GMD-houder is, mits Therapeutische relatie^[9].
• Paramedici: eAgreement is in productie voor de ambulante sector^[14]; V1 dient voor kinesitherapie, V2 in eerste instantie voor logopedisten^[30]. Voor apothekers, vroedvrouwen en kinesitherapeuten is elektronische facturatie via MyCareNet mogelijk maar (nog) niet verplicht; voor kinesitherapeuten geldt de plicht vanaf 1/1/2027^[31], niet voor wie in een ziekenhuis werkt en via het centrale factureringssysteem van het ziekenhuis factureert^[12].
• Woonzorgcentra: volgens de NIC-rollout (update 24/02/2026) is eAgreement via IrisCareNet en via WalCareNet in productie voor woonzorgcentra, via erkende softwarepakketten^[4].
• Thuisverpleging: thuisverpleegkundigen gebruiken sinds 2009 MyCareNet voor facturatie in derdebetalersregeling, medisch-administratieve documenten en controle van de verzekerbaarheid^[32]. De medisch-administratieve dienst heeft drie luiken: forfait A, B, C of toilet, palliatieve zorg en kennisgeving van specifieke technische verstrekkingen^[33]. De forfaitaanvraag vervangt het papieren document met de Katz-schaal en gebruikt eigen berichten (410000 aanvraag, 410900/410999 antwoord, 410908 spontane statusmelding)^[34]; de kennisgeving van technische verstrekkingen gebruikt bericht 430000 met ontvangstbewijs 891000^[35]. Sinds 01.12.2022 loopt ook de kennisgeving voor bijkomende verstrekkingen complexe wondzorg via MyCareNet^[32]. Interpretatie: dit zijn eigen berichttypes die NIC, eHealth en RIZIV apart van eAgreement beschrijven; dat het een andere dienst is dan eAgreement V1/V2, staat nergens uitdrukkelijk^[34].
• OCMW-patiënten: voor MediPrima moet de software van zorgverleners naast de dekkingsraadpleging ook de facturatie via MyCareNet kunnen aanroepen^[36].
• Apotheken: de NIC-lijst van erkende apotheeksoftware (situatie 22/04/2022) vermeldt onder meer de dienst Gegevens van het lid en de uitdovende dienst verzekerbaarheid^[37][37]. Of MyCareNet in een apotheekpakket geïntegreerd is, moet de apotheker bij zijn softwareleverancier navragen^[38]. Volgens een RIZIV-brochure uit 2012 was de rechtenraadpleging voor apothekers beschikbaar sinds het tweede semester van 2011 en verliep ze synchroon^[39]. Tariferingsdiensten versturen facturatiebestanden asynchroon via de dienst Farmanet^[40].

Voor bepaalde diensten kan een mandaat worden gegeven aan een andere persoon of organisatie^[41].

Het formaat van de facturatiebestanden wordt vastgelegd in instructies van het Verzekeringscomité van het RIZIV^[3]. Het NIC geeft leveranciers een implementation guide, voorbeeldberichten en referentie-implementaties in .Net en Java^[39]. Daarnaast bestaat een FHIR-implementatiegids BE MyCareNet (hl7.fhir.be.mycarenet), release 2.2.0 van 2026-04-24, status Trial Use, FHIR R4^[42]; zie Belgische FHIR-implementatiegidsen. De IG is in de eerste plaats een eAgreement-IG^[43]; de berichtinhoud en de cookbooks staan op eAgreement en Hoofdstuk IV. Voor eFact, Member Data en Hoofdstuk IV is geen FHIR-basis gevonden.

Facturatie. In de derdebetalersregeling verzenden zorgverleners en instellingen hun elektronische facturatiegegevens via MyCareNet naar de verzekeringsinstellingen^[31]. De factureringsinstructies van het RIZIV zijn bindend voor beide partijen^[44]; de ziekenhuissector wijkt op enkele punten af, onder meer met segment 100^[45]. De facturatiestroom (berichten, termijnen, verwerping) staat op eFact, die voor ziekenhuizen (bijwerkingen, testvoorwaarden, rollout) op MyCareNet ziekenhuisfacturatie.

Ook secundaire stromen gebruiken MyCareNet: voor enkele datacollecties (o.a. implantaten) stuurt HD4DP v2 parallel nominatieve gegevens naar de MyCareNet-interface van het NIC^[46]. Dat staat los van de verplichte notificatie van implantaten in het Centraal Traceerbaarheidsregister^[47].

eCounter. eCounter is enkel beschikbaar via de SOAP-webservice en (nog) niet via het portaal van het NIC; de aanvraag wordt verwerkt door de verzekeringsinstelling van de patiënt^[27]. Het eCounter-cookbook (versie 1.0, eerste versie van 28/07/2026) vermeldt dat de zorgverlener vóór de oproep een SAML-token bij de eHealth-STS aanvraagt, en dat de toegangsregels in acceptatie en productie dezelfde zijn^[48].

Stand van het API-register op 28 september 2026 (productie- en acceptatiecatalogus van het eHealth-platform).

In productie (en acceptatie):

Enkel in acceptatie:

De regionale MemberData-diensten staan apart in de catalogus: IrisCareNet-MemberData en WalCareNet-MemberData (1.0, productie en acceptatie)^[6][7]. Daarnaast staat IRISCareNet-MemberData-beta (SOAP 1.0) enkel in de acceptatiecatalogus (zie tabel)^[6].

• Productie, met verplichtingen die stapsgewijs uitbreiden (artsen/tandartsen 1/9/2025, kinesitherapeuten 1/1/2027)^[8][29].
• Verzekerbaarheid is uitdovend; Member Data is de opvolger^[5].
• Factureringsinstructies: laatste bijwerking 2021/34 van 29-09-2026^[52]; de wijzigingen staan op MyCareNet ziekenhuisfacturatie.
• Release R20261 (28 april 2026): nieuwe dienst CHIV Consultation Pharmacists^[26].
• Release R20262 (gepland, productie 13-20 oktober 2026): eCounter als nieuwe MyCareNet-dienst^[10]; de release moet volgens het canary-principe in productie gaan^[10]. Na 20 oktober 2026 herverifiëren in de productiecatalogus.
• Bèta's in acceptatie: de acceptatiecatalogus vermeldt bèta-versies van eAgreement^[51], GenericInsurability^[51], MHM^[51], Registration^[51] en Tarification^[51].
• MyCareNet-gebruik is ook een drempel voor de geïntegreerde praktijkpremie 2026 van huisartsen, bv. minstens 50% van de hoofdstuk IV-aanvragen via de MyCareNet-dienst^[53].

• Facturatie: verplicht voor ziekenhuizen en klinische labo's^[3][28]; centrale inning, aantal bestanden, testvoorwaarde en wijzigingen vanaf 2027 staan op MyCareNet ziekenhuisfacturatie.
• Voorwaarde voor aansluiting: het softwarepakket moet door het NIC erkend zijn^[11], en de leverancier heeft een testcertificaat van het eHealth-platform nodig^[11]. Zie Technische integratie met de eHealth-infrastructuur en eHealth-certificaten en versleuteling (ETEE).
• Opvolging: volgens de minister staat een overzicht van alle bekende incidenten op de statuspagina van het eHealth-platform (status.ehealth.fgov.be)^[17].
• eCounter (gepland): ziekenhuizen staan bij de beoogde gebruikers^[27]; de dienst is enkel via webservice beschikbaar en vraagt een SAML-token van de eHealth-STS^[27][48].
• Hoofdstuk IV: ook ziekenhuizen kunnen via erkende software of het CIVARS-portaal aanvragen en raadplegen^[4]; de geleidelijke verplichting voor ziekenhuisgeneesmiddelen staat op eAgreement en Hoofdstuk IV.
• Aanbeveling (eigen): breng per MyCareNet-dienst (eFact, hospitalisatie, Member Data, Hoofdstuk IV) in kaart welke toepassing hem aanroept en of die op de actuele NIC-erkenningslijst staat, zeker nu verzekerbaarheid uitdooft.

Een softwareleverancier schrijft zich eerst in bij de MyCareNet-diensten (NIC) en krijgt dan toegang tot de SharePoint-omgeving met de technische documentatie^[11]. Daarnaast vraagt hij bij het eHealth-platform een testcertificaat voor de betrokken sector aan^[11]. Het NIC vraagt leveranciers ook de eerstelijnshelpdesk op te nemen^[39].

• "eHealth" als mede-initiatiefnemer^[2]: of het RIZIV daarmee de instelling eHealth-platform of het portaal bedoelt, is niet eenduidig.
• Bèta's met dezelfde beschrijving. De bèta-varianten in acceptatie hebben alle dezelfde beschrijving als hun productiedienst, bv. GenericInsurability^[51] en eAgreement^[51]; wat 'bèta' inhoudt en of ze de productiedienst vervangen, is niet gevonden.
• Productierijen op bèta-claims. De toelichting bij MHM en Registration in de productietabel steunt nog op claims uit de acceptatiecatalogus (beschrijving van de bèta)^[51][51]; voor eAgreement, GenericInsurability en Tarification zijn er nu claims op de productiecatalogus zelf^[49][49][49].
• Rollout-cijfers. De NIC-rolloutcijfers hebben als peildatum de update van 24 februari 2026^[4]; de cijfers per dienst (ook facturatie) zijn niet op te tellen, zie MyCareNet ziekenhuisfacturatie.
• Per dienst. Tegenstrijdigheden over eAttest (annulering, ziekenhuizen als gebruikers), eAgreement (productiestatus bij kinesitherapeuten), de migratie van Hoofdstuk IV en het GMD (termijn van de kennisgeving) staan op eAttest, eAgreement en Hoofdstuk IV en Globaal medisch dossier (GMD / eGMD). De catalogus noemt eAgreement herbruikbaar voor onder meer hoofdstuk IV^[49], het Hoofdstuk IV-cookbook 1.5 vermeldt geen migratie^[24].
• eCounter: aangekondigd, nog niet in productie. Op 28 september 2026 staat eCounter enkel in de acceptatiecatalogus; de productiestart hangt af van de geplande release R20262^[10][10].
• De NIC-lijsten van erkende pakketten zijn momentopnames per dienst (bv. 21/09/2026^[15]); de lijst voor apothekers dateert van 22/04/2022^[37]. Een erkenning zegt niets over marktaandeel.